画像あり/なしを検索条件にしたいのですが？

検索条件には設定できません。 詳細表示

一週間以内に読み込んだはがきを検索したいのですが？

読み込んだ日付での検索はできません。 詳細表示

ネットワーク上の共有フォルダーに作成したデータベースを複数人で共有して使用したいのですが？

複数のパソコンから同時に同じデータベースを開くことはできませんが、同時でなければ共有して使用することは可能です。（インストールするパソコンごとにラインセンスが必要となります。） 詳細表示

データベースの最適化はどのような場合に行えばいいのですか？

データベースを開く際（主にアプリケーションが起動時）に、データベースの状態を判断して必要であれば自動的に最適化をしますので、基本的にはメニューから「データベースの最適化」を行なっていただく必要はありません。更新や削除などの操作を頻繁に行った場合は、「データベースの最適化」を行なっていただくことで、操作性の向上が期待できます。 詳細表示

はがきが切れて読み込まれます。

スキャナーにはがきが正しく並べられていない可能性があります。はがきの並べ方を確認してください。はがきをスキャナーの原稿位置合わせマークに合わせてください。4枚置きの場合は、はがきを隙間なく並べて置いてください。 詳細表示

複数の画像ファイルを選択して読み込むと宛名面・文面が順番に読み込みできません。

「画像ファイルを開く」ダイアログボックスで選択した画像ファイルは、ファイル名で昇順に並び替えられて「はがき交遊録」に文面 → 宛名面 → 文面 → 宛名面 ・・・の順番で読み込まれます。例） 「はがき1-A.jpg」 「はがき1-B.jpg」 「はがき2-A.jpg」 「はがき2-B.jpg」の画像ファイルを選択した場合、下記の順番で読み込まれます。 1.文面1 ： はがき1-A... 詳細表示

自動で傾き補正できません。

画像によって、自動傾き補正できない場合があります。スキャナーから画像を読み込む時は、画像が傾かないように注意して読み込み直してください。また、手動で傾き補正を行いたい場合は、［画像］-［傾き補正］から［手動］を選択してください。 詳細表示

誤読している文字が多い。

誤読文字が多い場合は、以下のような点を見直して文字認識しなおすと、認識精度が向上する場合があります。解像度が低い場合：解像度が200dpi以下の場合は、認識率が低下します。「はがき交遊録」は、解像度400dpiを推奨しています。スキャナーで読み込むときに、400dpiを基準として解像度を変更し、再度認識をお試しください。原稿が薄い(濃い)場合：画像がかすれていたり、文字がつぶれている可能性が... 詳細表示

「現在のはがきを認識」「選択中のはがきを認識」を行なっても認識結果が項目に入力されません。

認識結果は未入力の項目（空白の項目）にだけ入力されます。すでに入力されている項目については、上書きされません。入力したい項目を削除して認識するか、指定範囲の認識を行なってください。 詳細表示

データベースの新規作成時にエラーが発生します。

「データベースのオープンに失敗しました」というエラーメッセージが表示される場合は、Windows Updateを行なってWindowsを最新の状態に更新してください。 詳細表示