「編集中はLayoutEditorを終了できません。」というダイアログボックスが表示され、「LayoutEditor」が終了できません。
【原因】編集中の「レイアウト編集画面」、「読取順序変更画面」、「画像編集画面」のいずれかで終了しようとしています。【対応方法】編集中の「レイアウト編集画面」、「読取順序変更画面」、「画像編集画面」のいずれかで[編集終了]、または[キャンセル]をクリックし、「メイン画面」から終了してください。 詳細表示
「ScanToOffice Pro」から送信後、「LayoutEditor」が自動的に起動しません。
【原因1】「ScanToOffice Pro」の送信先フォルダーを「ScanToOffice Client」が監視していない可能性があります。【対応方法1】「ScanToOffice Pro」で設定している送信先フォルダーを「ScanToOffice Client」で監視してください。【原因2】「LayoutEditor」が起動中の可能性があります。【対応方法2】「LayoutEditor」... 詳細表示
ドメインユーザーへ送信すると「ホストが存在しません。宛先を確認してください。」とエラーが表示され、送信することができません。
【原因】ユーザー名が正しく入力されていないためです。【対応方法】ドメインユーザーへ送信する場合は、アドレス帳の「ユーザー名」にdomain;userを入力してください。 詳細表示
【原因】一般ユーザーモードでログインしているか、部門別ID管理の設定が[OFF]になっています。【対応方法】上記の操作は管理者モードの場合に限り使用可能です。管理者モードでログインして、再度操作を行なってください。※ 部門別ID管理の設定が行なわれていない場合は、管理者モードでログインしたときと同じ操作を行なうことができます。部門別ID管理の設定については、Canon取扱説明書のユーザーズガ... 詳細表示
【原因1】すべての項目が正しく入力されていないためです。【対応方法1】各項目の入力内容をご確認のうえ、再度設定してください。【原因2】アドレス帳に登録できる上限を超えているためです。【対応方法2】アドレス帳に登録できる件数は100件までです。すでに100件登録されている場合、[新規登録]ボタンは無効となります。不要なアドレスがある場合は削除して、再度登録してください。. 詳細表示
【原因1】解像度が低い(200dpi以下)場合は、認識率が低下します。【対応方法1】解像度300dpi以上を推奨しています。「ScanToOffice Pro」で解像度を変更し、再度送信してください。【原因2】画像がかすれていたり、文字がつぶれている可能性があります。【対応方法2】「ScanToOffice Pro」で濃度値などを変更して、再度送信してください。 詳細表示
「imageRUNNER」から複数ページを連続で送信すると1つのファイルで保存されるので、1ページごとに分割して保存したい。
「ScanToOffice Pro」の[ページごとに分割]の設定を有効にすることで、1ページごとに分割して保存することができます。「ScanToOffice Pro」の操作方法については、「ScanToOffice Pro ユーザーズマニュアル」をご覧ください。※ imageRUNNERは、キヤノン株式会社の商標または登録商標です。※ その他記載されている会社名、商品名は各社の商標または登録... 詳細表示
【原因1】解像度が低い(200dpi以下)場合は、認識率が低下します。【対応方法1】解像度300dpi以上を推奨しています。解像度を変更し、再度送信してください。【原因2】画像がかすれていたり、文字がつぶれている可能性があります。【対応方法2】濃度値などを変更して、再度送信してください。 詳細表示
「ScanToOfficeの設定方法」を取得すると、フォルダーに(取得できませんでした)と表示される。
【原因】監視フォルダーが共有フォルダーに設定されていません。【対応方法】手動で共有フォルダーの設定を行なうか、「環境設定」ダイアログボックスで監視フォルダーの設定を正しく修正し、再度「ScanToOfficeの設定方法」を取得してください。.※ 制限ユーザーでは、ご利用いただけません。※ 手動で共有フォルダーを設定する場合は、「ScanToOffice Client ユーザーズマニュアル」の... 詳細表示
【原因】「imageRUNNER」から送信した用紙の向きが正しくないためです。【対応方法】「imageRUNNER」から送信した用紙の向きで表示されます。用紙の向きを表示させたい方向に変えて再度送信してください。 詳細表示
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