期待した認識結果が得られない場合は？

下記の原因が考えられます。【原因1】 画像がかすれていたり、文字がつぶれている可能性があります。【対策1】 濃度設定や解像度を変更し、原稿をスキャンして、再度認識をお試しください。【原因2】 背景色と文字色が近いものは文字認識率が低下します。【対策2】 コントラストや色調整を変更し、原稿をスキャンして、再度認識をお試しください。【原因3】 文字認識対象となる画像が回転して、正常な向きでない可... 詳細表示

マイポケットへログイン時に[ログイン失敗]エラー

NTTコミュニケーションズの「マイポケット × 名刺読取革命の連携」 サービスは2018年1月31日をもって終了しました。 詳細表示

ファイル管理革命Liteについて

キヤノン製品に同梱されている「ファイル管理革命Lite」のサポートは、 2018年12月末日を持ちまして終了いたしました。 長い間のご愛顧、誠にありがとうございました。 詳細表示

製品版を購入したいのですが？

「読取革命Lite for Mac」の製品版は販売しておりませんので、ご了承ください。 製品版の販売はWindows版のみです。Windows版の製品はこちら 詳細表示

ノイズ除去を実行したいのですが、メニューから選択できません。

カラー画像はノイズ除去できません。 詳細表示

アップデートファイルを適用すると「読取革命Lite.app」のアイコンが変わってしまいます。

「読取革命Lite for Mac」Ver.1.00～Ver.1.03にアップデートファイルを適用すると、「読取革命Lite.app」のアイコンが変わる場合があります。以下の手順でアイコンを修復することができます。1.メニューバーの［移動］－［アプリケーション］をクリック2.［アプリケーション］ウィンドウ内の［読取革命Lite］をクリック3.［読取革命Lite.app］を［Control］を... 詳細表示

Wordに転送後、文字等の周りにできる枠（テキストボックス）をつけないようにできますか？

枠（テキストボックス）は、元画像のレイアウトを再現させるためのものですので、枠をはずすことはできません。レイアウトの再現が不要で文字のみの認識結果が必要な場合は、転送先アプリケーションを［Word（.txt）］または［テキスト（.txt）］を選択し、転送を行なってください。 詳細表示

Mac OS X v10.7で「読取革命Lite for Mac」を起動すると、「“読取革命Lite”を開くには、Java ランタイムをインストールする必要があります。Java ランタイムを確認してインストールしますか？」というメッセージ画面が表示されます。

原因 「読取革命Lite for Mac」は、Java ランタイムのインストールを必要とします。 「“読取革命Lite”を開くには、Java ランタイムをインストールする必要があります。Java ランタイムを確認してインストールしますか？」というメッセージ画面が表示された場合は、メッセージ画面内の「インストール」ボタンをクリックして、Java ランタイムをダウンロードし、インストール... 詳細表示

「読取革命Lite for Mac」が起動できません。

原因 インストールされている「読取革命Lite for Mac」が、お使いのOSのバージョンに対応していない可能性があります。 「読取革命Lite for Mac」の対応バージョン Mac OS X v10.6(Snow Leopard) ： Ver.1.13以上 Mac OS X v10.5(Leopard) ： Ver.1.11以上 対応方法 「読取革命Lite for Mac」を最... 詳細表示

表が複雑な場合は認識できないのですか？

表の構造が複雑すぎる場合は、認識できません。表領域を複数の表領域に分割して認識してください。 詳細表示