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■製品をご導入後のお客様

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『 ■製品をご導入後のお客様 』 内のFAQ

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≪ 1 / 7ページ ≫

  • Bluebeamサブスクリプション管理ポータルでユーザーのステータスを確認する

    サブスクリプション管理ポータルでは、以下のようにユーザーのステータスが表示されます。 各ステータスの意味は、以下のとおりです。 表示 意味 対応 PENDING ユーザーに招待メールが送信されましたが、ユーザーがまだ承諾していません。 受信した招待メールから承諾します。 招待メールの有効期限が切れている場... 詳細表示

  • Bluebeam サブスクリプション管理ポータルでユーザー一覧を取得する

    Bluebeam Revuは、Revu 21からサブスクリプションプランで管理されます。 組織管理者は、サブスクリプション管理ポータルを使用してユーザー管理をすることができます。 登録されたユーザー一覧をCSV形式で取得するには以下の手順で行います。 ■手順1：サブスクリプション管理ポータルにアクセスする。 https://org-admin.bluebe... 詳細表示

  • Bluebeam Revu同時ユーザーライセンスはアップグレード申請が必要ですか？

    Bluebeam Revu同時ユーザーライセンスでは、新版がリリースされると自動的に新版のライセンス（プロダクトキー）が付与されます。 Bluebeam Revuの新版のプロダクトキーは、Bluebeam Gatewayから確認できます。 ※シリアル番号は、新版と旧版で変更はありません。 ※同一のPCに、Bluebeam Revuの新版と旧版を共存させて使用することも可能です。... 詳細表示

  • Bluebeam Revu 2019 / Revu 20をRevu 2017へダウングレードしたい

    誤ってBluebeam Revu 2019またはRevu 20へアップグレードしてしまい、Revu 2017へダウングレードしたい場合には、Bluebeam社へライセンスダウングレードをメール依頼する必要があります。 ※メールの発信は、現在Bluebeam社に登録されているライセンス管理者のメールアドレスから発信してください。 ※本ダウングレード申請前に、Revu 201... 詳細表示

    • No：5209
    • 公開日時：2019/11/07 15:38
    • 更新日時：2021/06/22 16:08
    • カテゴリー： アップグレード
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Revuは年1回アップグレードされますか？また時期はいつですか？

    Bluebeam Revuはおおよそ年1回ペースでアップグレードされていますが、今後の回数・時期とも確定されていません。 また、日本語版リリースは英語版のリリースから時期が遅れることがあります。 詳細表示

  • Bluebeam Revu 20をRevu 2019へダウングレードしたい

    Bluebeam Revu 20（2020）を使用開始後に、何らかの理由でRevu 2019へダウングレードしたい場合には、Bluebeam社へライセンスダウングレードをメール依頼する必要があります。 ※メールの発信は、現在Bluebeam社に登録されているライセンス管理者のメールアドレスから発信してください。 ※本ダウングレード申請前に、Revu 20のライセンス登録済... 詳細表示

  • Bluebeam Revu のライセンス強制解放について

    Bluebeam Revu の「同時ユーザーライセンス（Open License）」及び「ライセンス自動解放オプション（Enterprise License）」では、使用中のBluebeam Revuのライセンスを強制解放することができます。 （ご注意） 許諾されたライセンス数を超えて使用することを目的としてこの機能を利用することはライセンス違反です。 詳細表示

  • Bluebeam Revuの機能提案をおこないたい

    Bluebeam社では、Bluebeam Revuのお客様固有のカスタマイズには対応しておりませんが、機能提案についてはお受けしています。 以下から、機能提案をお願い致します。 Revuのメニュー「ヘルプ＞候補を表示＞Product Suggestions」 Product Suggestions (bluebeam.com) ※大変お手数ですが、... 詳細表示

    • No：5505
    • 公開日時：2021/04/07 14:58
    • 更新日時：2022/03/18 17:34
    • カテゴリー： その他
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Revuの保守サービスに再加入できますか？

    Bluebeam Revuの保守サービス期限切れ後、再加入を希望される場合には、ご購入頂いた代理店様または弊社営業担当までお問合せください。 保守サービスの切れていた期間や製品の新リリースの有無などにより、保守サービス費の遡及またはアップグレードライセンスのご購入が必要になります。 詳細表示

    • No：5532
    • 公開日時：2021/05/26 14:57
    • 更新日時：2022/02/03 18:37
    • カテゴリー： 保守サポート
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Gatewayに初回ログインをしたい

    Bluebeam Gatewayに会社内で最初にログインをするためには、以下の処理が済んでいる必要があります。（どちらが先でも構いません） Bluebeam社が全社内で最初のGateway管理者として、BBIDを登録済であること。（※1） ログインしようとしているユーザーが、BBID（Bluebeam ID）を作成済であること。（※2） ※1「Bluebeam Gate... 詳細表示

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