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『 ■製品をご導入後のお客様 』 内のFAQ

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  • Bluebeamサブスクリプション管理ポータルで有効なユーザーのみ表示する(フィルタリングする)

    現状のサブスクリプション管理ポータルではユーザーを削除することができず、[INACTIVE](無効)にすることのみ可能です。 このためユーザーが多数の場合など判別が難しい場合があります。 その場合には、ユーザーリストのフィルタリング機能を利用します。 サブスクリプション管理ポータルで[User Overview]を表示します。 フィルターを[S... 詳細表示

  • Bluebeam Revuの追加購入について

    Bluebeam Revuの追加購入する際には、以下の方法が可能です。 ■現行のシリアル番号にライセンスを追加する場合 現行のシリアル番号のまま、使用許諾数が拡張されます。 ライセンス管理が容易になるほか、保守サポート更新費用が安価になる場合があります。(50本以上の場合) アップグレードの際には、シリアル番号全体が新バージョンになります。 追加分の... 詳細表示

  • Bluebeam Gatewayに初回ログインをしたい

    Bluebeam Gatewayに会社内で最初にログインをするためには、以下の処理が済んでいる必要があります。(どちらが先でも構いません) Bluebeam社が全社内で最初のGateway管理者として、BBIDを登録済であること。(※1) ログインしようとしているユーザーが、BBID(Bluebeam ID)を作成済であること。(※2) ※1「Bluebeam Gate... 詳細表示

  • Bluebeamのライセンス管理者を追加したい

    人事異動などにより、ライセンス管理者を変更したい場合には、お手数ですがBluebeam社にメールで申請いただく必要がございます。 詳しくは、添付のドキュメントをご覧ください。 BluebeamRevuライセンス管理者の変更.pdf 詳細表示

  • Bluebeam Gatewayにログインできない

    ライセンス管理ポータルであるBluebeam Gatewayに、以下のようなメッセージが表示されてログインできない場合があります。 「You don’t have access to the Bluebeam Gateway. Contact your Gateway admin(s) to request access.」 この場合には、Gateway管理者に連... 詳細表示

  • Bluebeam Revuをマイナーアップデートしたい

    Bluebeam Revuをマイナーアップデートするには、以下の方法で行います。 メニューの「ヘルプ(Help)>アップデートを確認する(Check for Updates)」を選択します。 表示される画面からアップデートファイルをダウンロードし実行します。 ※マイナーアップデートには、保守サービス契約は不要です。 ※マイナーアップデートはサポート... 詳細表示

    • No:5239
    • 公開日時:2020/04/01 14:49
    • 更新日時:2022/07/21 16:53
    • カテゴリー: アップグレード
    • ウィザードFAQ

  • 保守サービスに加入していませんがRevuをアップグレードできますか?

    保守サービスに加入していない場合で、Bluebeam Revu 21以降にアップグレードを行うには、新規に正規ライセンスをご購入いただく必要があります。 Bluebeam Revuの購入時に「保守サービス(年間契約)」に加入している場合は、保守契約期間内であれば無償でアップグレードが可能です。 詳細表示

    • No:5234
    • 公開日時:2020/03/23 14:55
    • 更新日時:2023/01/13 13:17
    • カテゴリー: アップグレード
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Revu 21でサブスクリプションを更新しているにも関わらず期限切れ表示になる

    Bluebeam Revu 21でサブスクリプション契約を更新しているにも関わらず、以下のような期限切れ表示になる場合があります。 この場合には、以下の方法をお試しください。 ■対応方法: Revuを一度サインアウトしてからサインインしなおす。 ご参考) Error: "Your trial will expire in 'x' amount of days... 詳細表示

  • Bluebeamサブスクリプション管理ポータルでユーザーをグループ化したい

    現状のサブスクリプション管理ポータルでユーザーをグループ化することができません。 そのため、ユーザーがすべてリスト表示されます。 一覧性を向上させるには、ユーザー情報の姓名の名部分に所属を設定するなど、運用での回避をご検討ください。 所属情報でフィルタリングすることで、必要な情報の絞り込みもできるようになります。 詳細表示

  • Bluebeamサブスクリプション管理ポータルでユーザーのステータスを確認する

    サブスクリプション管理ポータルでは、以下のようにユーザーのステータスが表示されます。 各ステータスの意味は、以下のとおりです。 表示 意味 対応 PENDING ユーザーに招待メールが送信されましたが、ユーザーがまだ承諾していません。 受信した招待メールから承諾します。 招待メールの有効期限が切れている場... 詳細表示

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