Bluebeam Gatewayにログインできない

ライセンス管理ポータルであるBluebeam Gatewayに、以下のようなメッセージが表示されてログインできない場合があります。 「You don’t have access to the Bluebeam Gateway. Contact your Gateway admin(s) to request access.」 この場合には、Gateway管理者に連... 詳細表示

Bluebeam Revu のライセンス強制解放について

Bluebeam Revu の「同時ユーザーライセンス（Open License）」及び「ライセンス自動解放オプション（Enterprise License）」では、使用中のBluebeam Revuのライセンスを強制解放することができます。 （ご注意） 許諾されたライセンス数を超えて使用することを目的としてこの機能を利用することはライセンス違反です。 詳細表示

Bluebeam Revuのシリアル番号を確認したい

Bluebeam Revuのシリアル番号は、テクニカルサポートへの問い合わせや保守更新の際などに必要となります。 以下の方法で確認できます。 ■Revu 21の場合 シリアル番号は、Revuの画面からは確認できなくなりました。 サブスクリプション管理ポータル（OrgAdmin）から確認してください。 手順については、こちらをご覧ください。 https://faq.it-sol... 詳細表示

Bluebeam Revu同時ユーザーライセンスの使用状況を確認したい

ライセンスの使用状況を確認するには、Bluebeam Gateway管理機能を使用します。 Bluebeam Gateway管理機能は、Bluebeam Gatewayにアクセスすることで使用できます。 ※Bluebeam Gatewayにアクセスするためには、Gateway Adminのメンバーである必要があります。 Gateway Adminのメンバーに追加するには... 詳細表示

Bluebeam Revu 20のオフライン環境でのライセンス解除方法について

Revu 20において故障や、インターネットに接続できないオフライン環境、ライセンス解除を行わないままPCを破棄してしまった場合には、Bluebeam社にメールにてライセンス解除を依頼いただく必要がございます。 尚、Revu 21に関してはインストールされているPCを管理しないため本処理は不要です。 ※Revu 20のライセンス使用状況の確認方法については、以下をご覧ください。 ... 詳細表示

Bluebeam Revuのプラン／エディションを変更したい

ライセンスを購入しなおした場合などでBluebeam Revuのプラン／エディションを変更したい場合があります。 Bluebeam Revuのインストーラーはプラン／エディションに関係なく同一ファイルのため、プラン／エディション変更時に再ダウンロードや再インストールは不要です。 Revuのバージョンによって、プラン／エディション変更の扱いが異なります。 ■R... 詳細表示

「Bluebeam ソフトウェア保守」サービスに関する詳細について確認したい

「Bluebeam ソフトウェア保守」サービスに関する詳細については、サービス仕様書、サービス契約約款をご用意しております。 以下のお問合せフォームから、ご請求ください。 https://www.panasonic.com/jp/business/its/bluebeam/sec/contact/agree.html 詳細表示

Bluebeam Revu 21の組織管理者を変更（追加）したい

本情報は、組織変更や異動などの理由によりBluebeam Revu 21の組織管理者を、別のユーザーに変更するためのものです。 ※新たに組織管理者を登録するための手順については、こちらをご覧ください。 https://faq.it-sol.panasonic.biz/faq/show/6004 ※ご契約者（当社からの契約更新等ご案内先）変更はテクニカルサポートまでご連絡ください。 ... 詳細表示

Bluebeam Revuのライセンスをコマンドラインで登録したい

ライセンスの登録に関しては、Revuのメニューから実施するか、 Bluebeamアドミニストレーターのコマンドラインを使用しての設定が可能です。 Revu2019の例） "C:\Program Files\Bluebeam Software\Bluebeam Revu\2019\Revu\PbMngr5.exe" /register 19 <serial number>... 詳細表示

Bluebeamサブスクリプション管理ポータルにサインインできない

以下のエラーが表示されてサインインに失敗する場合があります。 「ユーザーの識別方法を特定できません。管理者にご連絡ください。」 この場合には、ネットワーク要件を満たしていないケースが想定されます。 以下の要件を満たしているかご確認ください。 https://faq.it-sol.panasonic.biz/faq/show/6069 詳細表示