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『 ■製品をご導入後のお客様 』 内のFAQ

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  • Bluebeamサブスクリプション管理ポータルでユーザーをグループ化したい

    現状のサブスクリプション管理ポータルでユーザーをグループ化することができません。 そのため、ユーザーがすべてリスト表示されます。 一覧性を向上させるには、ユーザー情報の姓名の名部分に所属を設定するなど、運用での回避をご検討ください。 所属情報でフィルタリングすることで、必要な情報の絞り込みもできるようになります。 詳細表示

  • Bluebeam Revu 21のプランを変更したい

    ライセンスを購入しなおした場合などでBluebeam Revuのプランを変更したい場合があります。 Bluebeam Revuのインストーラーはプランに関係なく同一ファイルのため、プラン変更時に再ダウンロードや再インストールは不要です。 ■Basics<->Completeなどの変更をおこなう Revu 21では、ユーザー(Bluebeam ID... 詳細表示

  • Bluebeam サブスクリプション管理ポータルでユーザー一覧を取得する

    Bluebeam Revuは、Revu 21からサブスクリプションプランで管理されます。 組織管理者は、サブスクリプション管理ポータルを使用してユーザー管理をすることができます。 登録されたユーザー一覧をCSV形式で取得するには以下の手順で行います。 ■手順1:サブスクリプション管理ポータルにアクセスする。 https://org-admin.bluebe... 詳細表示

  • Bluebeam Revuを2019から20へアップグレードする前に試したい(シングルユーザーライセンス)

    Bluebeam Revuには30日間の無償試用期間があるため、この期間内であればアップグレードをすることなく新バージョンと旧バージョンを併用して、新バージョンを試すことができます。 Bluebeam Revuを新バージョンにアップグレードすると、旧バージョンの使用権がなくなります。 アップグレード申請前に、以下の方法で新バージョンをお試しいただき、 問題ないことを確認してアッ... 詳細表示

    • No:5203
    • 公開日時:2019/10/30 17:04
    • 更新日時:2022/04/05 10:40
    • カテゴリー: アップグレード
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Revuの保守サービスに再加入できますか?

    Bluebeam Revuの保守サービス期限切れ後、再加入を希望される場合には、ご購入頂いた代理店様または弊社営業担当までお問合せください。 保守サービスの切れていた期間や製品の新リリースの有無などにより、保守サービス費の遡及またはアップグレードライセンスのご購入が必要になります。 詳細表示

    • No:5532
    • 公開日時:2021/05/26 14:57
    • 更新日時:2022/02/03 18:37
    • カテゴリー: 保守サポート
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Gatewayにログインできない

    ライセンス管理ポータルであるBluebeam Gatewayに、以下のようなメッセージが表示されてログインできない場合があります。 「You don’t have access to the Bluebeam Gateway. Contact your Gateway admin(s) to request access.」 この場合には、Gateway管理者に連... 詳細表示

  • BluebeamRevuのオフライン環境でのライセンスの解除方法

    故障や、インターネットに接続できないオフライン環境、ライセンス解除を行わないままPCを破棄してしまった場合には、Bluebeam社にメールにてライセンス解除を依頼いただく必要がございます。 詳しくは、添付のドキュメントをご確認ください。 詳細表示

  • Bluebeam Revu同時ユーザーライセンスの使用状況を確認したい

    ライセンスの使用状況を確認するには、Bluebeam Gateway管理機能を使用します。 Bluebeam Gateway管理機能は、Bluebeam Gatewayにアクセスすることで使用できます。 ※Bluebeam Gatewayにアクセスするためには、Gateway Adminのメンバーである必要があります。 Gateway Adminのメンバーに追加するには... 詳細表示

  • Bluebeam Revuライセンス登録時に「オンライン接続ができませんでした」とエラーがでる

    Bluebeam Revuライセンス登録時に、以下のようなエラーが出てライセンス登録ができない場合があります。 このエラーは、以下の場合に発生します。 ファイアウォールによって、Bluebeamライセンス登録サーバーとの通信が許可されていない場合。 PCがインターネットに接続されていない場合。 PCのシステムクロックが5分以上ずれている場合。 上... 詳細表示

  • Bluebeam Revu 20 / 2019のライセンス登録・解除方法

    Bluebeam Revu 20 / 2019のライセンス登録及び解除は、以下の手順で行います。 ■ライセンス登録方法 1. Revuを起動する。 2. メニューの「Revu>登録」を選択する。 3. シリアル番号とプロダクトキーを入力する。 4. 「登録」を選択する。 5. 先ほどのRevuメニューが「登録解除」になっていれば登録は完了です。 ... 詳細表示

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