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■製品をご導入後のお客様

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『 ■製品をご導入後のお客様 』 内のFAQ

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  • Bluebeam Revu のライセンス強制解放について

    Bluebeam Revu の「同時ユーザーライセンス（Open License）」及び「ライセンス自動解放オプション（Enterprise License）」では、使用中のBluebeam Revuのライセンスを強制解放することができます。 （ご注意） 許諾されたライセンス数を超えて使用することを目的としてこの機能を利用することはライセンス違反です。 詳細表示

  • Bluebeam Revu 20のシリアル番号（ライセンス種別）

    Bluebeam Revu 20のシリアル番号には、3種類のライセンス種別があります。 シングルユーザーライセンス：1######で始まります（例：1334567）。 シングルユーザーライセンス自動解放オプション（エンタープライズライセンス）：980####で始まります（例：9804567）。 同時ユーザーライセンス（オープンライセンス）：960####で始まります（例：960... 詳細表示

  • Bluebeam Revuのプラン／エディションを変更したい

    ライセンスを購入しなおした場合などでBluebeam Revuのプラン／エディションを変更したい場合があります。 Bluebeam Revuのインストーラーはプラン／エディションに関係なく同一ファイルのため、プラン／エディション変更時に再ダウンロードや再インストールは不要です。 Revuのバージョンによって、プラン／エディション変更の扱いが異なります。 ■R... 詳細表示

  • Bluebeamサブスクリプション管理ポータルで一括ユーザー追加をおこなう

    Bluebeamサブスクリプション管理ポータルでCSV形式を利用した一括ユーザー追加をおこなうことができます。 ※この機能はユーザー追加を行うのみであり追加後のユーザーの変更・削除（無効化）は手動で一件毎に行う必要があります。 ※本一括ユーザー追加処理での意図しない登録を軽減するため、最初から全てのユーザーを登録するのではなく、少数のユーザーから登録を試し、問題ないのを確... 詳細表示

  • Bluebeam Revu 20のライセンス管理者を変更したい

    ライセンス管理者を変更するには、 Bluebeam社へ英文メールにて依頼する必要があります。 ・ライセンス管理者が異動したため変更したい場合、など。 ※メールの発信は、原則、現在Bluebeam社に登録されているライセンス管理者のメールアドレスから発信してください。退職などで不在の場合は、代理の方からでも申請は可能です。 ---（送信メールサンプル） メー... 詳細表示

  • Bluebeam Revuのシリアル番号を確認したい

    Bluebeam Revuのシリアル番号は、テクニカルサポートへの問い合わせや保守更新の際などに必要となります。 以下の方法で確認できます。 ■Revu 21の場合 シリアル番号は、Revuの画面からは確認できなくなりました。 サブスクリプション管理ポータル（OrgAdmin）から確認してください。 手順については、こちらをご覧ください。 https://faq.it-sol... 詳細表示

  • Bluebeam Revuをマイナーアップデートしたい

    Bluebeam Revuをマイナーアップデートするには、以下の方法で行います。 メニューの「ヘルプ(Help)＞アップデートを確認する(Check for Updates)」を選択します。 表示される画面からアップデートファイルをダウンロードし実行します。 ※マイナーアップデートには、保守サービス契約は不要です。 ※マイナーアップデートはサポート... 詳細表示

    • No：5239
    • 公開日時：2020/04/01 14:49
    • 更新日時：2022/07/21 16:53
    • カテゴリー： アップグレード
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeamのライセンス管理者を追加したい

    人事異動などにより、ライセンス管理者を変更したい場合には、お手数ですがBluebeam社にメールで申請いただく必要がございます。 詳しくは、添付のドキュメントをご覧ください。 BluebeamRevuライセンス管理者の変更.pdf 詳細表示

  • 【重要】Bluebeamサブスクリプション管理ポータル FAQ

    Bluebeam Revu 21から、ライセンス管理をおこなう際にはサブスクリプション管理ポータルを使用する必要があります。 Q: サブスクリプション管理ポータルとは何ですか？ A:サブスクリプション管理ポータルは、Revu 21以降の管理のために導入された新しいライセンス管理システムです。 Revu 20版以前や、iPad版のライセンスを管理することはできません。 Q: サ... 詳細表示

  • Bluebeam Revuライセンス登録をオフラインで行いたい（シングルユーザーライセンスのみ）

    Bluebeam Revuライセンス登録時に、PCがインターネットに接続されていない場合には、以下のようなエラーが出てライセンス登録ができません。 インターネットに接続されていない場合には、以下の手順で「オフライン認証」を行ってください。 ※本手順は、シングルユーザーライセンスのみで有効です。同時ユーザーライセンス(Open License)では適用されません。 ... 詳細表示

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