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『 ■製品をご導入後のお客様 』 内のFAQ

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  • Bluebeamのライセンス管理者を変更したい

    人事異動などにより、ライセンス管理者を変更したい場合には、お手数ですがBluebeam社にメールで申請いただく必要がございます。 詳しくは、添付のドキュメントをご覧ください。 BluebeamRevuライセンス管理者の変更.pdf 詳細表示

  • 「Bluebeam ソフトウェア保守」サービスに関する詳細について確認したい

    「Bluebeam ソフトウェア保守」サービスに関する詳細については、サービス仕様書、サービス契約約款をご用意しております。 以下のお問合せフォームから、ご請求ください。 https://www.panasonic.com/jp/business/its/bluebeam/sec/contact/agree.html 詳細表示

  • Bluebeam Revuを2017から20へアップグレードする前に試したい(シングルユーザーライセンス)

    Bluebeam Revu 2017とRevu 20は並列インストールがサポートされないため、同じPCに並列インストールしてアップグレードの確認を行うことはできません。 アップグレードの確認を行う際には、別のPCにRevu 20をインストールしてください。 Revu 20にも30日間の無償試用期間があるため、この期間内であればアップグレードに問題ないかを確認することが... 詳細表示

    • No:5565
    • 公開日時:2021/07/13 09:04
    • 更新日時:2021/10/16 18:56
    • カテゴリー: アップグレード
    • ウィザードFAQ
  • Bluebeam Revuの保守サービスに再加入できますか?

    Bluebeam Revuの保守サービス期限切れ後、再加入を希望される場合には、ご購入頂いた代理店様または弊社営業担当までお問合せください。 保守サービスの切れていた期間や製品の新リリースの有無などにより、保守サービス費の遡及またはアップグレードライセンスのご購入が必要になります。 詳細表示

    • No:5532
    • 公開日時:2021/05/26 14:57
    • 更新日時:2022/02/03 18:37
    • カテゴリー: 保守サポート
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Revuライセンス登録をオフラインで行いたい(シングルユーザーライセンスのみ)

    Bluebeam Revuライセンス登録時に、PCがインターネットに接続されていない場合には、以下のようなエラーが出てライセンス登録ができません。 インターネットに接続されていない場合には、以下の手順で「オフライン認証」を行ってください。 ※本手順は、シングルユーザーライセンスのみで有効です。同時ユーザーライセンス(Open License)では適用されません。 ... 詳細表示

    • No:5349
    • 公開日時:2021/03/08 17:41
    • 更新日時:2021/03/08 17:47
    • カテゴリー: ライセンス管理
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Revu同時ユーザーライセンスで「Revu のシートはすべて使用されています。」のエラーが表示される。

    Bluebeam Revu同時ユーザーライセンス(Open License)では、ユーザーの使用許諾数を超えてRevuを起動しようとすると以下のようなメッセージが表示され、起動が制限されます。 ■Revu 2017の場合 以下のメッセージが表示されて、「OK」を押下すると起動できずに終了します。 意味:【現在、Revu のシートはすべて使用されています。... 詳細表示

    • No:5224
    • 公開日時:2020/03/31 14:21
    • 更新日時:2020/06/08 20:18
    • カテゴリー: ライセンス管理
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Revuのシリアル番号(ライセンス種別)

    Bluebeam Revuのシリアル番号には、3種類のライセンス種別があります。 シングルユーザーライセンス:1######で始まります(例:1334567)。 シングルユーザーライセンス自動解放オプション(エンタープライズライセンス):980####で始まります(例:9804567)。 同時ユーザーライセンス(オープンライセンス):960####で始まります(例:960456... 詳細表示

  • Revu 20/2019にアップグレードしたい(同時ユーザーライセンスのお客様)

    同時ユーザーライセンス(OpenLicense)をご契約の場合、新版がリリースされると 自動的に新版のライセンスが付与されるため、アップグレード手続きをすることなく Revu 20/2019をご使用いただけます。 ご参考) http://faq.it-sol.panasonic.biz/faq/show/5206 http://faq.it-sol.panasonic.biz/... 詳細表示

    • No:5235
    • 公開日時:2020/09/09 09:01
    • 更新日時:2021/10/04 15:17
    • カテゴリー: アップグレード
    • ウィザードFAQ
  • Bluebeam Revuライセンス登録時に「オンライン接続ができませんでした」とエラーがでる

    Bluebeam Revuライセンス登録時に、以下のようなエラーが出てライセンス登録ができない場合があります。 このエラーは、以下の場合に発生します。 ファイアウォールによって、Bluebeamライセンス登録サーバーとの通信が許可されていない場合。 PCがインターネットに接続されていない場合。 PCのシステムクロックが5分以上ずれている場合。 上... 詳細表示

    • No:5348
    • 公開日時:2021/03/08 17:42
    • 更新日時:2021/03/08 17:42
    • カテゴリー: ライセンス管理
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Revuのシリアル番号を確認したい

    Bluebeam Revuのシリアル番号は、テクニカルサポートへの問い合わせや保守更新の際などに必要となります。 以下の方法で確認できます。 ■Revu 2019/20の場合 1.Revuを起動します 2.メニューの「Revu>バージョン情報」を開きます 3.シリアル番号を確認します ■Revu 2017の場合 1.Revuを起動します 2.メニューの「... 詳細表示

    • No:5237
    • 公開日時:2020/03/24 16:16
    • 更新日時:2021/06/11 11:16
    • カテゴリー: ライセンス管理
    • ウィザードFAQ

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