【重要】Bluebeamから「Create your Bluebeam ID」というメールが届いた（BBIDを有効化する）

Bluebeam Revu 21から、Revuを使用する際には必ずBluebeam ID（BBID）の取得が必要になりました。 組織管理者がサブスクリプション管理ポータルを使用してユーザーを登録すると、招待メールが届きます。 以下の手順でBBIDの作成（有効化）をおこます。 ※以後の各手順でメールが送信されます。 　メールは英文のため、迷惑フォルダー等に分類される場合... 詳細表示

Bluebeam サブスクリプション管理ポータルでユーザー登録をおこなう

Bluebeam Revuは、Revu 21からサブスクリプションプランで管理されます。 組織管理者は、サブスクリプション管理ポータルを使用してユーザーを登録しライセンスの割り当てを行う必要があります。 ※本手順は、1名ずつユーザー登録する方法になります。CSVファイルを使用して一括ユーザー追加を行うには、以下をご覧ください。 https://faq.it-sol.panasoni... 詳細表示

【重要】Bluebeamテクニカルサポートへのお問合せについて（お願い）

Bluebeam製品をご利用いただき、ありがとうございます。 当社では、操作方法や技術的な問題などの質問に対するテクニカルサポートを提供しています。有効なライセンスをお持ちの正規ユーザー様は、Bluebeamテクニカルサポートにお問い合わせいただけます。 現在、テクニカルサポートに多数のお問い合わせが寄せられており、回答までに時間をいただくことが増えています。... 詳細表示

Bluebeam サブスクリプション管理ポータルでシリアル番号／ライセンスを確認する

Bluebeam Revuは、Revu 21からサブスクリプションプランで管理されます。 組織管理者は、サブスクリプション管理ポータルを使用して各ユーザーへライセンスの割り当てを行う必要があります。 以下の手順でシリアル番号／ライセンスを確認します。 ■手順1：サブスクリプション管理ポータルにアクセスする。 https://org-admin.bluebeam.com/BBO... 詳細表示

Bluebeam Revu 21の組織管理者を変更（追加）したい

本情報は、組織変更や異動などの理由によりBluebeam Revu 21の組織管理者を、別のユーザーに変更するためのものです。 ※新たに組織管理者を登録するための手順については、こちらをご覧ください。 https://faq.it-sol.panasonic.biz/faq/show/6004 ※ご契約者（当社からの契約更新等ご案内先）変更はテクニカルサポートまでご連絡ください。 ... 詳細表示

Bluebeam Revuのシリアル番号を確認したい

Bluebeam Revuのシリアル番号は、テクニカルサポートへの問い合わせや保守更新の際などに必要となります。 以下の方法で確認できます。 ■Revu 21の場合 シリアル番号は、Revuの画面からは確認できなくなりました。 サブスクリプション管理ポータル（OrgAdmin）から確認してください。 手順については、こちらをご覧ください。 https://faq.it-sol... 詳細表示

Bluebeam サブスクリプション管理ポータルでユーザーの使用状況を確認したい

サブスクリプション管理ポータルのユーザー概要欄で「Last Login」（最終ログイン情報）が表示されるようになりました。 この情報を参考にすることで、ユーザーの使用状況を確認することができます。 Last Loginは、Bluebeam Revu、Studioなどにアクセスした際に更新されます。（使用中の場合は60分ごとに更新） Last Login がまだ無い場合は、ユーザーの... 詳細表示

Bluebeam Revu 21で正規ライセンスを割り当てているにも関わらず体験版の期限切れ表示になる

Bluebeam Revu 21でサブスクリプション管理ポータルで正規ライセンスを割り当てているにも関わらず、以下のような体験版の期限切れ表示になる場合があります。 この場合には、以下の方法をお試しください。 ■方法1： 体験期間が完全に終了した後に、Revuを一度サインアウトしてからサインインしなおす。 ■方法2： サブ... 詳細表示

【重要】Bluebeam Revu 21のメニューがアクティブにならない（地域が異なる、プランがUnassignedのまま）

Bluebeam Revu 21でマークアップなどの各種メニューが以下のようにアクティブにならない場合があります。 このようにメニューが有効化されていない場合には、アカウント表示（Revu右肩部分をクリックして表示）を確認してください。 以下のような表示になる必要があります。 （正しい例） 地域が「Blueb... 詳細表示

Bluebeam Revu 20のライセンスの使用状況を確認することはできますか？(シングルユーザーライセンス)

保守サポートの有効期間や、どのPCでRevu 20 を使用しているかなどのBluebeam Revuライセンス情報は、以下のURLからご確認ください。 https://portal.bluebeam.com/reglookup ご確認いただく際には、シリアル番号/プロダクトキー/ライセンス登録者様のメールアドレスが必要になります。 正しい情報を入力す... 詳細表示