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『 名刺読取革命Ver.2(ダウンロード版)【サポート終了】 』 内のFAQ

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  • はがき印刷で宛名住所などが番地で区切られて、2行になります。

    はがき印刷での宛名住所は番地で区切られる仕様となります。 恐れ入りますが、手動で区切りを設定する方法はございません。 詳細表示

    • No:5436
    • 公開日時:2021/03/29 14:33
  • 起動すると、1,2 秒たってWindowsの例外処理が発生します。

    ウィルスチェックなどの常駐ソフトが起動されています。 (ウィルスチェックなどの常駐ソフトが起動されていると、  「名刺読取革命」が起動できない場合があります。) 常駐ソフトを終了し、「名刺読取革命」を起動してください。 詳細表示

    • No:5437
    • 公開日時:2021/03/29 14:33
  • 名刺裏面などの画像の追加や、登録済みの名刺画像を別の画像と変更することは可能ですか?

    名刺裏面などの画像の追加や、登録済みの名刺画像を別の画像に 変更することが可能です。 ※メインの名刺画像とは別に、添付画像として追加で1枚の画像データの  登録が可能です。 以下に手順をご案内致します。 【画像登録手順】 1.名刺読取革命Ver.2を起動します。 2.画像の追加/変更をしたい名刺データを選択します。 3.画面左上の[編集]メニュ... 詳細表示

    • No:5446
    • 公開日時:2021/03/29 14:33
  • 読み込んだ画像が名刺ごとに切り出されません。

    1.フラットベッドスキャナーの場合、名刺の並べ方が正しくない   可能性があります。   以下の図を参照して、名刺の並べ方を確認してください。 2.読み込み時の切り出し方法の変更を行ってください。   下図の様に[環境設定]-[認識] タブより[名刺切り出し方法]の   変更を行い、再度名刺画像のスキャンをお試しください。 ... 詳細表示

    • No:5450
    • 公開日時:2021/03/29 14:33
  • デジタルカメラで撮影した画像を正しく認識させるには?

    デジタルカメラで画像を入力する際は、以下の点をご注意ください。 ○デジタルカメラで撮影した画像が「暗い場合」や「ぶれている場合」は、  正しく認識できない原因となります。 ○デジタルカメラで撮影する際は、明るい場所で手ぶれや傾きがないように  三脚等を使用して撮影してください。 読取革命に画像ファイルを取り込んだ後、[画像]メニューより[傾き補正]や [明るさ]などを... 詳細表示

    • No:5469
    • 公開日時:2021/03/29 14:33
    • 更新日時:2021/05/24 13:15
  • ネットワークで共有しているデータベースは複数人で修正できますか?

    データベースを初めに開いた方のみが修正可能となります。 それ以外の方は読み取り専用となります。 詳細表示

    • No:5477
    • 公開日時:2021/03/29 14:33
  • 再切り出し処理に失敗しました。

    【原因】 メモリー不足、またはディスクの空き容量が不足している可能性があります。 【対策】 メモリー不足の場合は、不要なアプリケーションを終了してください。 ディスクの空き容量が不足している場合は、本ソフトウェアをインストールした ドライブから不要なファイルを削除してください。 詳細表示

    • No:5486
    • 公開日時:2021/03/29 14:32
  • 「認識処理に失敗しました」と表示され認識できない

    【原因】 メモリー不足、またはレイアウトが複雑であることが原因と考えられます。 【対策】 メモリー不足の場合は、ほかのアプリケーションを閉じて再度認識を行ってください。 また、レイアウトが複雑な場合は、指定矩形認識を行ってください。 詳細表示

    • No:5487
    • 公開日時:2021/03/29 14:32
  • マイポケットへログイン時に[ログイン失敗]エラー

    NTTコミュニケーションズの「マイポケット × 名刺読取革命の連携」 サービスは2018年1月31日をもって終了しました。 詳細表示

    • No:5488
    • 公開日時:2021/03/29 14:32
    • 更新日時:2021/05/24 13:22
  • 「生年月日」などの日付が正常に表示されていません。

    原因   Window 10のCreators Update(version 1703)における不具合です。 対策   Window Updateを行うことによりOSビルド番号が 15063.413 以上となり、   本不具合は解消されます。 詳細表示

    • No:5489
    • 公開日時:2021/03/29 14:32

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