台形補正機能で画像が正しく補正されません。

台形補正機能は、免許証／マイナンバーカードのコーナー４点の座標を正しく検出できなかった場合、画像を正しく補正できません。 コーナー４点の座標検出には、免許証／マイナンバーカードと背景との境界が正しく検出される必要があります。画像の状態によっては、この検出処理が上手くいかない場合があります。 製品に含まれるユーザーズガイドに、認識に適した画像の状態とするための、免許証／マイナンバーカー... 詳細表示

名刺を正しく切り出せていません。

スキャナーの原稿台に名刺を複数枚並べてスキャンする場合は、以下の点にご留意ください。 名刺の背景画像は黒色である必要があります。スキャナーの原稿台に名刺を並べた上から、黒台紙（黒い用紙）を被せてスキャンしてください。 名刺同士が接触していると正しく切り出せません。名刺間の間隔を１ｃｍ以上空けて並べてください。 詳細表示

ロゴマークを会社名として読み取ることはできますか？

ロゴマークの文字が一般的な活字フォントに近い形状である場合は、会社名として読み取れる場合があります。 ロゴマークの文字がデザインされている場合は、会社名として読み取れる可能性は低くなります。また会社名として読み取った場合でも、誤読している場合がほとんどです。 詳細表示