操作方法を教えてください。

製品の操作方法については、簡単操作ガイド、動画をご用意しております。 ・製品の簡単操作ガイド ・製品の操作方法、便利な機能（動画） 詳細表示

PDFファイルは利用できますか？

PDFファイルについては、画像のみのPDFファイルに限り対応しています。ただし、セキュリティを設定していたり、アウトライン化したPDFファイルは読み込むことができません。また、形式によっては読み込めないものもありますので、まずは無料体験版でご確認ください。 PDFファイルを読み込めない場合は、複合機やスキャナーの設定で、ファイル形式をTIFF形式やJPEG形式などの画像ファイル形式に設... 詳細表示

体験版の設定を製品版に移行することはできますか？

無料体験版で設定していただいた内容は、製品版に移行することが可能です。 ［一括認識設定］ 無料体験版と同じパソコンに製品版をインストールする場合は、設定がそのまま引き継がれます。 別のパソコンに製品版をインストールする場合は、無料体験版から一括認識設定の移行を行ってください。 ［フォーマット設定］ 無料体験版で作成したフォーマットファイルは、製品版でもそのままご利用いただけます... 詳細表示

ネットワーク接続のスキャナーには対応していますか？

ネットワーク接続のスキャナーや複合機から画像を直接読み込むことはできません。 ネットワーク接続のスキャナーや複合機をご利用になる場合は、スキャンした画像ファイルをパソコンのハードディスクに保存して、「帳票OCR」に読み込んでください。 なお、「帳票OCR」で読み込み可能な画像ファイル形式については、 製品仕様 をご参照ください。 詳細表示

認識率（認識精度）を教えてください。

原稿やスキャンの状態によって認識率は異なります。特に手書き文字については書き方によっても変わりますので、実際に無料体験版をお使いになり、ご確認ください。 詳細表示

オプション商品のライセンス形態と年間保守サービスを教えてください。

オプション商品は、オプションを搭載する帳票OCRごとにご購入が必要となります。 また、「帳票OCR」年間保守をご購入のお客様で、オプション商品をご購入されるお客様は、オプション商品の年間保守のご購入が必須となります。（オプション商品を追加でご購入された場合の保守期間は、「帳票OCR」の保守期間に準じます。） 詳細表示

マイナンバ－カ－ドは読み取れますか？

マイナンバーについては、「マイナンバーカード認識オプション」（別売）をご利用いただくことで、通知カード、個人番号カード（マイナンバーカード）の情報をデータ化することが可能です。 詳細表示

体験版と製品版で、機能や性能（認識精度など）の違いはありますか？

基本機能や性能（認識精度など）に違いはありません。無料体験版ではオプション商品（別売）の「フォルダー監視オプション」、「複数端末認識オプション」、「住所変換オプション」もご利用いただけます。 詳細表示

体験版の試用期間が切れたのですが、延長はできますか？

無料体験版の試用期間は、最初にプログラムを起動した日から30日間となっており、同じパソコンで期間を延長してご利用いただくことはできません。 詳細表示

仮想環境で使用できますか？

仮想環境での動作は保証しておりません。 詳細表示