マイナンバ－カ－ドは読み取れますか？

マイナンバーについては、「マイナンバーカード認識オプション」（別売）をご利用いただくことで、通知カード、個人番号カード（マイナンバーカード）の情報をデータ化することが可能です。 詳細表示

何種類のフォーマットを登録できますか？

登録できるフォーマットの種類は999個です。 ただし、一度に処理するフォーマット数が多くなると動作が遅くなる可能性がありますので、無料体験版等で事前にご確認いただくことをおすすめします。 詳細表示

認識率（認識精度）を教えてください。

原稿やスキャンの状態によって認識率は異なります。特に手書き文字については書き方によっても変わりますので、実際に無料体験版をお使いになり、ご確認ください。 詳細表示

オフィス向けの複合機には対応していますか？

複合機（オフィス向け）から画像を直接読み込むことはできません。 複合機（オフィス向け）をご利用になる場合は、スキャンした画像ファイルをパソコンのハードディスクに保存して、「帳票OCR」に読み込んでください。 なお、「帳票OCR」で読み込み可能な画像ファイル形式については、 製品仕様 をご参照ください。 詳細表示

1フィールドで認識可能な最大文字数は？

認識可能な1フィールドの最大文字数は2,048文字です。 詳細表示

体験版の設定を製品版に移行することはできますか？

無料体験版で設定していただいた内容は、製品版に移行することが可能です。 ［一括認識設定］ 無料体験版と同じパソコンに製品版をインストールする場合は、設定がそのまま引き継がれます。 別のパソコンに製品版をインストールする場合は、無料体験版から一括認識設定の移行を行ってください。 ［フォーマット設定］ 無料体験版で作成したフォーマットファイルは、製品版でもそのままご利用いただけます... 詳細表示

体験版の試用期間が切れたのですが、延長はできますか？

無料体験版の試用期間は、最初にプログラムを起動した日から30日間となっており、同じパソコンで期間を延長してご利用いただくことはできません。 詳細表示

1文字を2文字として誤認識しています。

罫線枠内に記入されている文字の状態によっては、1文字を2文字に分割して認識してしまう場合があります。 「フォーマット編集」でフォーマットを作成する際、当該フィールドにて「罫線」を「あり」に設定することで、罫線枠内を2文字として認識するように設定することができます。 詳細表示

ホームページに載っていないスキャナーは使えませんか？

「動作確認済み対応機器」以外でも、TWAINに対応したスキャナーであればご利用いただけます。 TWAINに対応していない機器をご利用になる場合は、スキャンした画像ファイルをパソコンまたはサーバーのハードディスクに保存して、「帳票OCR」に読み込んでください。 なお、「帳票OCR」で読み込み可能な画像ファイル形式については、 製品仕様 をご参照ください。 詳細表示

PDFファイルは利用できますか？

PDFファイルについては、画像のみのPDFファイルに限り対応しています。ただし、セキュリティを設定していたり、アウトライン化したPDFファイルは読み込むことができません。また、形式によっては読み込めないものもありますので、まずは無料体験版でご確認ください。 PDFファイルを読み込めない場合は、複合機やスキャナーの設定で、ファイル形式をTIFF形式やJPEG形式などの画像ファイル形式に設... 詳細表示