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『 概要 』 内のFAQ

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  • WOLの起動条件を教えてください。

    WOLの起動条件は、以下のとおりです。 1)電源をONにしたいPCと同じセグメントに立ち上がっているPCがあり、RemoteViewAgentがインストールされていること。 2)電源をONにしたいPCがWOL機能に対応していること。 3)電源をONにしたいPCのNICがIntel製かRealTek製であること。  

    • No:1781
    • 更新日時:2014/06/17 20:04
  • 遠隔操作されるPCがテザリング接続でも通信可能ですか?

    テザリング接続でもご利用できます。携帯端末の限定もありません。 ただし、テザリング環境では回線の上り速度が遅く、スピードが出ない場合があるため、RemoteViewの描画スピードも落ちてしまいます。 ※ポケットWiFi環境でも同様です。 ※描画速度が遅い場合、画面設定でモノクロ4色表示にすると、ある程度は回避可能です。

    • No:1785
    • 更新日時:2014/06/17 19:06
  • 契約したPCが故障等で交換を余儀なくされた場合、新しいPCでも利用できますか?

    RemoteViewの管理画面から該当のPCアイコンを削除し、新しいPCにAgentを再インストールすることでご利用できます。故障したPCが復旧した場合は、ネットワークに接続された段階で自動的にAgentがアンインストールされます。  

    • No:1784
    • 更新日時:2014/06/05 14:41
  • 遠隔操作されるPCは、ネットワークのIPアドレスが固定されている必要はありますか?

    固定されている必要はありません。 モバイル環境でもご利用いただけます。DHCP環境でも利用できます。  

    • No:1783
    • 更新日時:2014/06/23 10:52
  • RemoteViewの特長を教えてください。

    RemoteViewの特長は、以下のとおりです。 1)環境を変えずに導入が可能です。(ファイアウォールに穴を開けません。)    ※社内にプロキシサーバーがあっても大丈夫です。 2)高速な表示スピードで、モバイル回線でもサクサク動作します。 3)PC、Androidフォン、Androidタブレット、iPhone、iPadからもアクセス可能です。 4)情報セキュリティを...

    • No:1779
    • 更新日時:2014/06/17 19:05
  • 試用期間で利用した企業IDを本運用も、そのまま使用することはできますか?

    ご注文後も試用期間で利用した企業IDを引き続き本運用でご利用いただけます。プログラムの再インストールも必要ありません。 ※企業IDの変更を希望される場合は、Agentプログラムの再インストールが必要です。

    • No:1782
    • 更新日時:2014/06/17 19:05
  • WOLとは何でしょうか。

    Wake On LAN の略語です。 LANに接続されたコンピューターをネットワーク経由で他のコンピューターから起動する機能です。

    • No:1780
    • 更新日時:2014/06/17 19:05

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