MacBookで管理者画面にアクセスはできますが、リモート接続ができません。　（Mac OS X 10.7の場合）

RemoteViewでリモート接続するには、Javaランタイムがインストールされている必要があります。 Mac OS X 10.7 には、Java ランタイム（Java Runtime Environment）が初期インストールされていません。RemoteViewの導入前にJavaランタイムをインストールする必要があります。 【参考】　Java ランタイムをインストールする方法（Ma... 詳細表示

RemoteViewAgentインストール時の注意事項を教えてください。

以下２点を注意してください。 １）URLフィルタリング装置が導入されているネットワーク環境で、ホワイトリスト設定など、 　　特定アドレスのアクセス許可設定を行っている場合は、「rview.com」ドメインへの 　　アクセスを許可してください。 ２）PCにパーソナルファイアウォールなどがインストールされている環境で、RemoteView 　　Agentの通信がブロックされている場... 詳細表示

RemoteViewの特長を教えてください。

RemoteViewの特長は、以下のとおりです。 １）環境を変えずに導入が可能です。（ファイアウォールに穴を開けません。） 　 ※社内にプロキシサーバーがあっても大丈夫です。 ２）高速な表示スピードで、モバイル回線でもサクサク動作します。 ３）PC、Androidフォン、Androidタブレット、iPhone、iPadからもアクセス可能です。 ４）情報セキュリティを考慮し、通信... 詳細表示

アンケートで回答ボタンを押すとエラー画面が表示されました。

自由記述問題で1,000文字を超える回答が入力されている場合にエラー画面が表示されます。 そのほか、通信環境が不安定な状況で回答した場合にもエラー画面が表示されます。 詳細表示

カリキュラムの受講履歴を削除した場合、コースの受講が完了している受講者の受講状態はどのように変化しますか？

必須カリキュラムの受講履歴を削除した場合、受講者のコース受講状態は「受講完了」から「受講中」に切り替わり、コース受講完了日時がクリアされます。 任意カリキュラムの受講履歴を削除した場合は、受講者のコース受講状態、およびコース受講完了日時は変化しません。 詳細表示

コースにカリキュラムを追加した場合、コースの受講が完了している受講者の受講状態はどのように変化しますか？

コースに必須カリキュラムを追加した場合、受講者のコース受講状態は「受講完了」から「受講中」に切り替わり、コース受講完了日時がクリアされます。 任意カリキュラムを追加した場合は、受講者のコース受講状態、およびコース受講完了日時は変化しません。 詳細表示

1つのメール送信設定において、1度送信されたメールが同じユーザーIDに再度送信されることはありますか？

1つのメール送信設定において、一度送信されたユーザーIDには再送信されません。 詳細表示

ログインID/パスワードは大文字、小文字を識別しますか。　パスワードを間違えた場合に、ロックが掛かったことがわかりますか？

大文字、小文字を区別します。 ログインロックが掛かった場合、以下のエラーメッセージが表示されます。 「ログイン失敗が許容回数を超えました。●●分後に再度アクセスしてください。」 詳細表示

ログインロックが掛かりました。

ロックが掛かった場合、再度ログインを試すとロック解除までの時間が表示されます。 解除時間経過までお待ちください。 詳細表示

コースの並び順には、どのような規則がありますか？

コースの並び順の規則は以下のとおりです。 　優先度１：受講期間中と受講期間終了 　優先度２：受講期間の終了日の昇順 　優先度３：コースコードの降順（Z→A、999→001） 　※受講期間が終了したものは「受講期間中」よりも下に表示され、優先度２，３に従って並びます。 詳細表示