• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 クラウドサービス 』 内のFAQ

40件中 11 - 20 件を表示

2 / 4ページ
アクセス数順 最新順
  • ネットワーク回線が遅く、描画スピードが遅いです。

    ネットワーク回線が遅い場合は、Viewerの設定画面(歯車アイコン)で表示色を256色またはモノクロ4色に変更することで、通信使用量を抑え速くすることが可能です。  ※初期設定値は管理画面で変更可能です。

    • No:1800
    • 更新日時:2014/06/17 19:06
    • カテゴリー: 操作・設定
  • MacBookで管理者画面にアクセスはできますが、リモート接続ができません。 (Mac OS X 10.7の場合)

    RemoteViewでリモート接続するには、Javaランタイムがインストールされている必要があります。 Mac OS X 10.7 には、Java ランタイム(Java Runtime Environment)が初期インストールされていません。RemoteViewの導入前にJavaランタイムをインストールする必要があります。 【参考】 Java ランタイムをインストールする方法(Ma...

    • No:1789
    • 更新日時:2014/06/17 20:05
    • カテゴリー: 操作・設定
  • カメラ内蔵動作検知オプションとは何ですか?

     カメラ内蔵動作検知オプションとは、ネットワークカメラに内蔵された動作検知機能(モーションセンサ)と連動して、クラウドレコーダーにブックマークを付け、登録したメールアドレスへ通知する機能です。通知メール内のURLから、アラーム発生時の映像を簡単に頭出しできます。

    • No:4398
    • 更新日時:2016/01/12 15:24
    • カテゴリー: 概要
  • 屋外で利用可能なカメラについて教えてください。

    防水機能が付いたカメラなど、用途に応じたカメラ機種を提案しますので、ご相談ください。

    • No:4389
    • 更新日時:2015/11/13 17:17
    • カテゴリー: カメラ
  • カメラの機種について、教えてください。

    屋内/屋外型、固定式/パン・チルト・ズーム機能付きなど、計4種類のカメラを用意しています。 詳しくは、『仕様』のページの「ご利用可能なカメラの例」をご参照ください。

    • No:4375
    • 更新日時:2015/11/13 17:31
    • カテゴリー: カメラ
  • 遠隔接続後、画面が真っ黒になり操作ができなくなります。

    本現象はCADなど特殊なグラフィック制御を行っているパソコンで発生する場合があります。RemoteViewのグラフィックモードを「高速制御モード」から「グラフィック制御モード」に変更することで正しく表示されます。 グラフィックモードの設定方法は以下のとおりです。 1)RemoteViewの管理画面にログインする。 2)「環境設定」タブをクリックする。 3)画面左側のメニューから「...

    • No:1801
    • 更新日時:2014/06/17 19:06
    • カテゴリー: 操作・設定
  • PC同士を接続すると、かな入力で、「を」と「ろ」の入力ができません。

    以下の手順でKANAキーロック状態にすると、「を」と「ろ」を入力できます。 1)RemoteView接続後、ウィンドウ画面モードにする。    2)AgentパソコンのIME設定プロパティで、入力設定を「かな入力」にする。   ※ViewerパソコンのIME設定プロパティは、「ローマ字入力」でも大丈夫です。   3)ViewerパソコンのIMEツールバーの「KANA」キーを「...

    • No:1798
    • 更新日時:2014/06/17 20:04
    • カテゴリー: 操作・設定
  • クラウドレコーダーで何ができるのですか?

    クラウドレコーダーは、ネットワークカメラのライブ映像を確認することもできます。パン・チルト・ズーム機能が搭載されている機種では、スマートフォンやタブレットなどから、カメラの撮影方向や倍率の操作が可能で、広範囲の映像を確認することができます。  また、保存されている映像は、PC端末から10分間以下の1分単位でダウンロードすることができます。ただし、スマートフォン・タブレットからのダウンロード...

    • No:4397
    • 更新日時:2016/01/12 15:25
    • カテゴリー: 概要
  • 事前に動作確認できますか?

     カメラセットをお持ちして、現地で画像を確認することが可能な場合もありますので、お問い合わせください。

    • No:4388
    • 更新日時:2015/11/13 17:22
    • カテゴリー: 契約
  • 通信回線について、教えてください。

    WiMAX、LTEの2種類を提供しており、お客様の使用環境に合わせて選択いただけます。 回線速度によって、カメラ操作の遅延が発生したり、録画画像の再生やライブ・モニタリング時の映像に画像のコマ落ちが発生したりすることがあります。 なお、LTEは可変IPアドレスでの提供になります。通信事業者によりIPアドレスが変更される際に、一時的に画像が保存されなくなる可能性があります。    &...

    • No:4387
    • 更新日時:2015/11/13 17:25
    • カテゴリー: 通信

40件中 11 - 20 件を表示