Windows 7で、ダイアログ画面などに表示されている文字が途中で切れて表示されています。

原因Windows 7のHigh DPI機能の表示に対応していません。各機能は、そのままご利用いただけます。対応方法文字の大きさを規定の倍率に設定することで、正常に表示できます。1. 該当ユーザーでWindowsにログオンします。2. デスクトップ上で右クリックし、[画面の解像度]をクリックします。3. [テキストやその他の項目の大きさの変更]をクリックします。4. [小-100%(規定)]... 詳細表示

読み込みを行なったあとに印刷を行うと、エラーメッセージが表示されます。

現象読み込みを行なったあとに印刷を行うと、「POCR Printerは仮想プリンターです　プリンターを選択しなおしてください」というエラーメッセージが表示されます。原因使用するプリンター名に「ファイル管理革命Lite」の仮想プリンター「POCR Printer」が選択されています。対応方法使用するプリンター名を印刷可能なプリンター名に変更してください。1.［ファイル］－［印刷］をクリック2.... 詳細表示

「POCR Printer」を指定して印刷を行なっても、印刷できません。 エラーメッセージも表示されませんでした。その後、「POCR Printer」の再インストールもできませんでした。

現象「POCR Printer」は仮想プリンターです。通常のプリンターのようなファイルの印刷は行なえません。「POCR Printer」を指定して印刷を行なうと、通常は、「POCR Printerは仮想プリンターです。プリンターを選択しなおしてください」とエラーメッセージが表示されます。 ただし、エラーメッセージは表示されず、POCR Printerの状態がエラーになる場合もあります。 対... 詳細表示

PDF / Word / Excel / PowerPointファイルのサムネイルが作成できません。

現象 ： Windows 2000 Professional / XP Home Editon / XP Professional x64 Editionの場合サムネイル画像が作成されず、ファイルのアイコンだけが表示されます。（エラーメッセージは表示されない）原因「ファイル管理革命Lite」の仮想プリンター「POCR Printer」が作成されていない場合があります。対応方法Windows ... 詳細表示

「ファイル管理革命Lite」をアンインストールしても、「ファイル管理革命Lite」をインストールしたフォルダーが削除されずに残っています。

「ファイル管理革命Lite」のアンインストール後に、「ファイル管理革命Lite」をインストールしたフォルダー（通常： C:\Program Files\Panasonic\FileOCRLite）が削除されずに残った場合は、エクスプローラーから手動でFileOCRLiteフォルダーを削除してください。 詳細表示

Ver.1.07またはVer.2.04のアップデートファイルを適用後に、サムネイルのページ数が、ファイル本来のページより多くなります。

現象 Ver.1.07またはVer.2.04のアップデートファイルを適用後にWord ? Excel ? PowerPointファイルのサムネイル作成を行うと、作成されたサムネイルのページ数が、ファイル本来のページ数より多くなる場合があります。 対応方法 この現象は Ver.1.08 / Ver.2.05以降で修正されています。最新版のアップデータをダウンロードし、適用してください。 もし... 詳細表示

QRコードがうまく読み取れません。（ファイル管理革命Lite Ver.2.xx）

現象 QRコードがうまく読み取れない。 原因 QRコードにはいろいろな種類があり、読み取れる種類や条件があります。 『QRコード認識について』のページで、読み取り可能な条件を満たしているかどうかご確認下さい。 『QRコード認識について』のページはこちら ------------------------------------------------------------------... 詳細表示

Wordファイルのサムネイル作成に失敗します。

原因ページ番号が100ページを超える番号から始まるWordファイルについては、サムネイルを作成することができません。対応方法Wordファイルのすべてのページをサムネイル作成したい場合は、ページ番号が100ページを超えないようにWordファイルを編集してください。また、サムネイル作成処理が途中で止まった場合は、「ファイル情報作成」ダイアログボックスの［スキップ］ボタンをクリックして、問題のWo... 詳細表示

サムネイルの更新を行うとサムネイルが編集前の画像に戻り、抽出したテキストが消えます。

原因ビューアーで画像編集を行い、編集後の画像を保存しないままサムネイルの更新を行なった可能性があります。画像編集を行なったファイルのサムネイル表示・ビューアー表示は、「ファイル管理革命Lite」上での表示ですので、元の画像ファイルには反映されません。テキスト抽出は、［環境設定］にて「テキスト抽出する」にしている場合、画像編集後のデータに対して行います。したがって、その後サムネイルだけの更新を... 詳細表示

「ファイル管理革命Lite」をアンインストールしても、スタートメニューに「ファイル管理革命Lite」のメニュー項目が残っています。

「ファイル管理革命Lite」のアンインストール後に、スタートメニューに「ファイル管理革命Lite」のメニュー項目が残った場合は、スタートメニューから手動で「ファイル管理革命Lite」のフォルダーを削除してください。 詳細表示