「はがき交遊録」がインストールできません。

「はがき交遊録 CD-ROM」をCD-ROMドライブにセット後、自動的にインストールメニュー画面が表示されない場合：パソコンのCD-ROMドライブが正常に動作していない可能性があります。お使いのパソコンのハードディスクに十分な空き容量（約40MB）がある場合は、「はがき交遊録 CD-ROM」内にある「PostCard」フォルダー以下のファイルをすべてハードディスクにコピーしてからインストール... 詳細表示

「はがき交遊録」のデータベースを、別のはがき管理ソフトで使用することはできないでしょうか？

「はがき交遊録」のデータベースは、他社から発売されている以下のはがき管理ソフト（開発元は当社）で使用できます。 ソースネクスト社「筆王 はがき整理」（Ver.1.02以上） データベースの移行は、以下の手順に沿って行えます。 ※以降の手順は、Windows XP上の「はがき交遊録」からWindows 7上の「筆王 はがき整理」（ソースネクスト社）へデータベースを移行する場... 詳細表示

インポートで、ファイルの種類のテキスト形式というのはどのような形式のことでしょうか？

データがカンマ、スペースまたはタブのいずれかで区切って並べられたファイル形式です。 詳細表示

差出人とはがきは、何件まで登録できますか？

1つのデータベースに差出人は1,000人まで、はがきは1,000枚までを目安に登録を行なってください。それ以上になる場合は、データベースを新規に作成し、登録されることをお勧めします。 詳細表示

エクスプローラからドラッグ＆ドロップで画像ファイルを追加できないのですか？

画像ファイルはドラッグ＆ドロップで追加できません。[ファイル]メニューの[はがきの読み込み]から画像ファイルを追加してください。 詳細表示

年別にはがきを見れますか？

はがきはフォルダー表示エリアで年別に表示させることができます。読み込む際に受取日付を設定してください。受取日付は読み込んだ後でも変更できます。 詳細表示

「imageRUNNER」から複数ページを連続で送信すると1つのファイルで保存されるので、1ページごとに分割して保存したい。

「ScanToOffice Server」の［ページごとに分割］の設定を有効にすることで、1ページごとに分割して保存することができます。「ScanToOffice Server」の操作方法については、「ScanToOffice Server ユーザーズマニュアル」をご覧ください。※ imageRUNNERは、キヤノン株式会社の商標または登録商標です。 詳細表示

「imageRUNNER」から送信した画像ファイルを使用したい。

環境設定ダイアログの「コンバート後、画像ファイルを監視フォルダーから消去する」のチェックボックスをクリックしてオフにし、iRからファイルを送信してください。コンバート後も画像ファイルは削除されず、監視フォルダーに保存されています。 ※ imageRUNNERは、キヤノン株式会社の商標または登録商標です。 詳細表示

作成されたファイルの認識率が悪い。

【原因1】解像度が低い（200dpi以下）場合は、認識率が低下します。【対応方法1】解像度300dpi以上を推奨しています。解像度を変更し、再度送信してください。【原因2】画像がかすれていたり、文字がつぶれている可能性があります。【対応方法2】画像がかすれてる場合は、濃度値を増やし、文字がつぶれている場合は、濃度値を減らして再度送信してください。 詳細表示

作成されたファイルの向きが正しく表示されません。

【原因】「imageRUNNER」から送信した用紙の向きが正しくないためです。【対応方法】「imageRUNNER」から送信した用紙の向きで表示されます。用紙を正しい向きに修正、または「環境設定」ダイアログの[画像補正]タブで「回転を行う」を設定して、再度送信してください。 ※ imageRUNNERは、キヤノン株式会社の商標または登録商標です。 詳細表示