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『 ソフトウェア・システム 』 内のFAQ

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  • PatentSQUAREの料金体系はどのようになっているのですか?

    以下の2種類の料金体系がございます。 1.PatentSQUARE ID限定型サービス ID限定型サービスは、ユーザーID単位での契約となります。「PatentSQUARE」のオプション機能を含む各種機能を月額定額料金で利用できるため、小規模で利用したい場合や、他社サービスと併用したい場合などに便利です。 2.PatentSQUARE コーポレート型サービス コーポレート型サ... 詳細表示

  • ダウンロードした「読取革命Lite for Mac」のアップデートファイルがインストールできません。

    原因 Mac OS X v10.8(Mountain Lion) 以降のバージョンをお使いの場合、既定のシステム設定のままではダウンロードしたアップデートファイルをインストールできない場合があります。 そのため、ダウンロードした「読取革命Lite for Mac」のアップデートファイルをインストールしようとすると、以下のようなエラーメッセージ画面が表示され、インストールに失敗します。 ... 詳細表示

  • メール送信時にPOP認証に失敗します。

    【原因1】メールサーバーが「POP before SMTP」をサポートしていない可能性があります。【対応方法1】サポートしていない場合は、「環境設定」ダイアログの[メール設定]タブで[POP before SMTP]チェックボックスをクリックしてオフにしてください。【原因2】POP3サーバーアドレス、またはポート番号が間違っている可能性があります。【対応方法2】POP3サーバーアドレスおよび... 詳細表示

  • バーコードの認識結果が正しくない場合があります。

    「フォーマット編集」でフォーマットファイルを作成する際に、バーコード部分のフィールド作成方法を改善すると、認識結果が改善される場合があります。 印字ずれやスキャン時の位置ずれによって、入力画像内のバーコードの位置のずれが起きます。位置ずれが認識に悪影響を及ぼさないように、バーコードのフィールドを作成する際は、バーコードを囲む範囲を大きくしてフィールドを作成する必要があります。 ■... 詳細表示

  • 領域枠(レイアウト枠)が正しく設定されていません。

    「読取革命Lite」では、読み込んだ画像に対して自動で文字・画像・表などの属性を分類し、領域枠(レイアウト枠) の設定を行います。(この機能を「レイアウト認識」と言います。) 読み込んだ画像によっては、レイアウト認識による領域枠(レイアウト枠)の設定が、期待したようには設定されない場合があります。 そのような場合は、領域枠(レイアウト枠)を手動で設定し直してください。 領域枠(レイアウト... 詳細表示

    • No:1704
    • 公開日時:2014/03/05 16:14
    • カテゴリー: 文字化け
  • PDFファイルは利用できますか?

    PDFファイルについては、画像のみのPDFファイルに限り対応しています。ただし、セキュリティを設定していたり、アウトライン化したPDFファイルは読み込むことができません。また、形式によっては読み込めないものもありますので、まずは無料体験版でご確認ください。 PDFファイルを読み込めない場合は、複合機やスキャナーの設定で、ファイル形式をTIFF形式やJPEG形式などの画像ファイル形式に設... 詳細表示

    • No:4483
    • 公開日時:2016/03/31 09:24
    • カテゴリー: 帳票OCR
  • フォルダーやコンテンツに対するアクセス制限の設定方法を教えてください。

    権限設定機能で設定できます。 ユーザー、またはグループに役割(ロール)を設定することにで、アクセス制限・機能制限ができます。 また、権限は、コンテンツ単位・フォルダー単位で設定可能です。 詳細表示

    • No:1745
    • 公開日時:2014/03/17 17:26
    • カテゴリー: 仕様
  • 色付きのOCR用紙やドロップアウトカラー帳票の読み取りは可能ですか?

    スキャナーのカラーモード設定を「カラー」(推奨)または「グレースケール」に設定してスキャンした画像で、文字がはっきり読み取れるものについては、通常の帳票と同様に読み取りが可能です。 詳細表示

    • No:4486
    • 公開日時:2016/03/31 09:25
    • カテゴリー: 帳票OCR
  • QRコードが認識できない場合があります。

    入力画像によってQRコードが認識できない原因には、以下のようなものが考えられます。 ■その1  【原因】 同じ帳票フォーマットの画像であっても、印刷物の状態やスキャナーからスキャンする際の設定の差異などでQRコードの画像がかすれた状態になり、QRコードの認識処理に悪影響を与えている場合があります。  【対応】 QRコードの画像がかすれないように、スキャン時の画像濃度など... 詳細表示

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