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『 ソフトウェア・システム 』 内のFAQ

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  • ホームページに載っていないスキャナーは使えませんか?

    「動作確認済み対応機器」以外でも、TWAINに対応したスキャナーであればご利用いただけます。 TWAINに対応していない機器をご利用になる場合は、スキャンした画像ファイルをパソコンまたはサーバーのハードディスクに保存して、「帳票OCR」に読み込んでください。 なお、「帳票OCR」で読み込み可能な画像ファイル形式については、 製品仕様 をご参照ください。 詳細表示

    • No:4477
    • 公開日時:2016/03/31 09:22
    • カテゴリー: 帳票OCR
  • マイナンバ-カ-ドは読み取れますか?

    マイナンバーについては、「マイナンバーカード認識オプション」(別売)をご利用いただくことで、通知カード、個人番号カード(マイナンバーカード)の情報をデータ化することが可能です。 詳細表示

    • No:4484
    • 公開日時:2016/03/31 09:24
    • カテゴリー: 帳票OCR
  • 1フィールドで認識可能な最大文字数は?

    認識可能な1フィールドの最大文字数は2,048文字です。 詳細表示

    • No:4490
    • 公開日時:2016/03/31 09:26
    • カテゴリー: 帳票OCR
  • 画像入力を行うと、自動で画像が回転してしまいます。[Ver.1][Ver.2]

    傾いた画像を入力すると、自動で回転処理が行われます。TWAINデバイス(スキャナー)から入力を行なった場合は、再度名刺の配置をご確認ください。また、入力後の画像の傾きは、「回転」や「傾き補正」でも修正ができます。 詳細表示

    • No:1467
    • 公開日時:2014/02/02 21:58
    • カテゴリー: トラブル
  • Windows Vistaで使用したいスキャナーを選択できません。[Ver.2]

    対象Windows Vista--------現象使用するスキャナーを選択する[ソースの選択]画面に、使用したいスキャナー(複合機)の機種名が表示されない。スキャナードライバーの再インストールを行なっても表示されない。--------対応方法以下の設定を行なってください。 1.[スタート]-[すべてのプログラム]-[名刺読取革命Lite]の順にクリック 2.表示されたメニューの中... 詳細表示

    • No:1466
    • 公開日時:2014/02/02 21:58
    • カテゴリー: トラブル
  • スキャナーからの読み込みができません。[Ver.1][Ver.2]

    原因スキャナーからの読み込みができない場合は、以下の内容を確認してください。--------対応方法確認1 スキャナーとパソコンを接続しているUSBケーブルを挿しなおして、正しく接続されているか確認します。 スキャナーの電源が入っていることを確認します。確認2使用するスキャナーの型番が選択されているか確認します。【Ver.1の場合】 1.[ファイル]-[TWAINデバイス設... 詳細表示

    • No:1465
    • 公開日時:2014/02/02 21:58
    • カテゴリー: トラブル
  • ダイアログボックスが表示され「名刺読取革命Lite」が強制的に終了します。[Ver.1]

    原因 「名刺読取革命Lite」または、パソコンの動作環境に問題があります。 -------- 対応方法 以下の内容をサポートセンターへご連絡ください。 ・現象および頻度(どのようになるかをできるだけ詳しく、また毎回発生するのか) ・Windowsの種類とバージョン(Vista / XP Professional / XP Home Edition / 2000 Professional... 詳細表示

    • No:1464
    • 公開日時:2014/02/02 21:58
    • カテゴリー: トラブル
  • 誤読している文字が多い。 [Ver.1][Ver.2]

    誤読文字が多い場合は、以下のような点を見直して文字認識しなおすと、認識精度が向上する場合があります。解像度が低い場合:解像度が200dpi以下の場合は、認識率が低下します。「名刺読取革命Lite」は、解像度400dpiを推奨しています。スキャナーで読み込むときに、400dpiを基準として解像度を変更し、再度認識をお試しください。原稿が薄い(濃い)場合:画像がかすれていたり、文字がつぶれている... 詳細表示

    • No:1463
    • 公開日時:2014/02/02 21:58
    • カテゴリー: トラブル
  • カラーフィルターが実行されません。[Ver.1][Ver.2]

    原因現在の状態が文字認識に最適と判断しています。--------対応方法現在の画像状態が認識に最適と判断した場合、カラーフィルターは実行されません。 詳細表示

    • No:1462
    • 公開日時:2014/02/02 21:58
    • カテゴリー: トラブル
  • 一覧ウィンドウに表示する項目をカスタマイズしたい。[Ver.2]

    一覧ウィンドウに表示する項目は、ドラッグ&ドロップで移動できます。また、[表示項目設定] で項目を、追加/ 削除/移動できます。 詳細表示

    • No:1460
    • 公開日時:2014/02/02 21:58
    • カテゴリー: 操作方法

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