ページの先頭です。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

■製品をご導入後のお客様

閲覧の多いFAQ

最新のFAQ

『 ■製品をご導入後のお客様 』 内のFAQ

64件中 41 - 50 件を表示

≪ 5 / 7ページ ≫

  • Bluebeam Revu同時ユーザーライセンスはアップグレード申請が必要ですか？

    Bluebeam Revu同時ユーザーライセンスでは、新版がリリースされると自動的に新版のライセンス（プロダクトキー）が付与されます。 Bluebeam Revuの新版のプロダクトキーは、Bluebeam Gatewayから確認できます。 ※シリアル番号は、新版と旧版で変更はありません。 ※同一のPCに、Bluebeam Revuの新版と旧版を共存させて使用することも可能です。... 詳細表示

  • 【重要】Bluebeam Revu 20の保守サービス契約を終了するとどうなりますか？

    Bluebeam Revu 20の保守サービス契約を終了すると、以下のような扱いになります。 ■シングルユーザーライセンスの場合： 操作方法や不具合などに関するお問合せに、一切ご回答できません。 新バージョンがリリースされても、無償でアップグレードすることができません。（新バージョンを使用するには新規購入が必要になります） Revu 20のサポートが終了すると... 詳細表示

  • Bluebeamサブスクリプション管理ポータルでユーザーをグループ化したい

    現状のサブスクリプション管理ポータルでユーザーをグループ化することができません。 そのため、ユーザーがすべてリスト表示されます。 一覧性を向上させるには、ユーザー情報の姓名の名部分に所属を設定するなど、運用での回避をご検討ください。 所属情報でフィルタリングすることで、必要な情報の絞り込みもできるようになります。 詳細表示

  • 【重要】Bluebeamサブスクリプション管理ポータル FAQ

    Bluebeam Revu 21から、ライセンス管理をおこなう際にはサブスクリプション管理ポータルを使用する必要があります。 Q: サブスクリプション管理ポータルとは何ですか？ A:サブスクリプション管理ポータルは、Revu 21以降の管理のために導入された新しいライセンス管理システムです。 Revu 20版以前や、iPad版のライセンスを管理することはできません。... 詳細表示

  • Bluebeam Revu 20のライセンス管理者を変更したい

    ライセンス管理者を変更するには、 Bluebeam社へ英文メールにて依頼する必要があります。 ・ライセンス管理者が異動したため変更したい場合、など。 ※メールの発信は、原則、現在Bluebeam社に登録されているライセンス管理者のメールアドレスから発信してください。退職などで不在の場合は、代理の方からでも申請は可能です。 ---（送信メールサンプル） メー... 詳細表示

  • Bluebeam Revuのシリアル番号を確認したい

    Bluebeam Revuのシリアル番号は、テクニカルサポートへの問い合わせや保守更新の際などに必要となります。 以下の方法で確認できます。 ■Revu 21の場合 シリアル番号は、Revuの画面からは確認できなくなりました。 サブスクリプション管理ポータル（OrgAdmin）から確認してください。 手順については、こちらをご覧ください。 https:... 詳細表示

  • Bluebeam Revu 21でサブスクリプションを更新しているにも関わらず期限切れ表示になる

    Bluebeam Revu 21でサブスクリプション契約を更新しているにも関わらず、以下のような期限切れ表示になる場合があります。 この場合には、以下の方法をお試しください。 ■対応方法： Revuを一度サインアウトしてからサインインしなおす。 詳細表示

  • Bluebeam サブスクリプション管理ポータルでユーザー一覧を取得する

    Bluebeam Revuは、Revu 21からサブスクリプションプランで管理されます。 組織管理者は、サブスクリプション管理ポータルを使用してユーザー管理をすることができます。 登録されたユーザー一覧をCSV形式で取得するには以下の手順で行います。 ■手順1：サブスクリプション管理ポータルにアクセスする。 https://org-admin.bluebe... 詳細表示

  • Bluebeam Revu 20のサポートについて

    ※本情報は、Revu 20等の旧バージョンのライセンス（有効な保守サービス期間内）をお持ちのお客様向けのものです。　 　新規にRevu 21サブスクリプション契約をお持ちのお客様は対象外になります。 Bluebeam Revu 20（シングルユーザーライセンス）のサポートについては、以下のような扱いになりますのでご注意ください。 新バージョンのRevu 21... 詳細表示

    • No：6301
    • 公開日時：2023/11/28 09:59
    • カテゴリー： 保守サポート
    • ウィザードFAQ

  • テクニカルサポートへ問合せをしたい

    「Bluebeam ソフトウェア保守」サービス締結ユーザー様は、Bluebeamテクニカルサポートへ技術的な問い合わせを行うことができます。 シリアル番号/ご使用中のRevuバージョンを添えて、テクニカルサポート宛にメールにてお問い合わせください。 また、以下のヒアリングシートに状況を記入いただきますと回答が早まる可能性があるため、ぜひご利用ください。 BbRevu... 詳細表示

    • No：5107
    • 公開日時：2019/05/08 11:27
    • 更新日時：2021/12/07 11:59
    • カテゴリー： 保守サポート

64件中 41 - 50 件を表示

TOPへ