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■製品をご導入後のお客様

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『 ■製品をご導入後のお客様 』 内のFAQ

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  • Bluebeam Revu 20 / 2019のライセンス登録・解除方法

    Bluebeam Revu 20 / 2019のライセンス登録及び解除は、以下の手順で行います。 ■ライセンス登録方法 1. Revuを起動する。 2. メニューの「Revu＞登録」を選択する。 3. シリアル番号とプロダクトキーを入力する。 4. 「登録」を選択する。 5. 先ほどのRevuメニューが「登録解除」になっていれば登録は完了です。 ... 詳細表示

  • Bluebeam Revu 21でBBIDを変更したい

    社名変更などによりメールアドレスが変更になった場合等で、必要な場合には以下の方法でBBIDを変更します。 尚、BBIDの変更処理は重大な処理のため、慎重におこなってください。 ​​​ ​​​以下のサイトにアクセスします。 https://accounts.bluebeamstudio.com.au/ 「Eメールアドレス」を変更します。 ... 詳細表示

  • 【重要】（不具合情報）Bluebeamサブスクリプション管理ポータルでユーザーを有効化できない

    ※本不具合は2023/12/26現在解消しており、ユーザーを有効化することができます。 サブスクリプション管理ポータルでユーザーを有効化できない場合があります。 このエラーは、以下のような場合に発生することがあります。 ユーザー登録後に一度もユーザーを有効化したことがない[PENDING]状態のユーザーに対して[Deactivate User]（無効化）... 詳細表示

  • Bluebeam Revu同時ユーザーライセンスの使用状況を確認したい

    ライセンスの使用状況を確認するには、Bluebeam Gateway管理機能を使用します。 Bluebeam Gateway管理機能は、Bluebeam Gatewayにアクセスすることで使用できます。 ※Bluebeam Gatewayにアクセスするためには、Gateway Adminのメンバーである必要があります。 Gateway Adminのメンバーに追加するには... 詳細表示

  • Bluebeam Revuのライセンスを別のPCに移行することはできますか？

    PCを買い替えた場合などのために、Bluebeam Revuのライセンスを別のPCに移行させることができます。 ※以後の処理では、ライセンスサーバーにアクセスするめにインターネット接続が必要になります。 移行前のPCのBluebeam Revuメニューの「Revu ＞ 登録解除」からライセンス解除を行ってください。 移行前のPCのBluebeam Rev... 詳細表示

  • Revu2016からRevu2017へアップグレードしたい

    保守サービスが有効期間内に限り、Revu2016からRevu2017へ無償アップグレードできます。 ※保守サービスが有効期間外のお客様は、「アップグレードライセンス」をご購入いただくことでアップグレードが可能です。 無償アップグレードしていただくためには、Bluebeam社に直接メールで申請いただく必要がございます。 管理者様のメールアドレスからBluebe... 詳細表示

  • Bluebeam Revuを2019から20へアップグレードする前に試したい(シングルユーザーライセンス)

    Bluebeam Revuには30日間の無償試用期間があるため、この期間内であればアップグレードをすることなく新バージョンと旧バージョンを併用して、新バージョンを試すことができます。 Bluebeam Revuを新バージョンにアップグレードすると、旧バージョンの使用権がなくなります。 アップグレード申請前に、以下の方法で新バージョンをお試しいただき、 問題ないことを確認してアッ... 詳細表示

    • No：5203
    • 公開日時：2019/10/30 17:04
    • 更新日時：2022/04/05 10:40
    • カテゴリー： アップグレード
    • ウィザードFAQ

  • 「Revu 2019 is now available」というメールが届きましたが、どうすればよいですか？

    2019年10月29日にBluebeam Revu 2019がリリースされ、 それに伴い「Revu 2019 is now available」という件名のメールが米国のBluebeam社より発信されました。 メール本文中の「Upgrade Now」というリンクから、Revu 2019へのアップグレード申請を行うことができます。 ただし、2020年2月13日現在Revu 2019は... 詳細表示

  • Bluebeam Revu 2019 / Revu 20をRevu 2017へダウングレードしたい

    誤ってBluebeam Revu 2019またはRevu 20へアップグレードしてしまい、Revu 2017へダウングレードしたい場合には、Bluebeam社へライセンスダウングレードをメール依頼する必要があります。 ※メールの発信は、現在Bluebeam社に登録されているライセンス管理者のメールアドレスから発信してください。 ※本ダウングレード申請前に、Revu 201... 詳細表示

    • No：5209
    • 公開日時：2019/11/07 15:38
    • 更新日時：2021/06/22 16:08
    • カテゴリー： アップグレード
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Revuのプラン／エディションを変更したい

    ライセンスを購入しなおした場合などでBluebeam Revuのプラン／エディションを変更したい場合があります。 Bluebeam Revuのインストーラーはプラン／エディションに関係なく同一ファイルのため、プラン／エディション変更時に再ダウンロードや再インストールは不要です。 Revuのバージョンによって、プラン／エディション変更の扱いが異なります。 ■R... 詳細表示

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