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『 製品をご導入後のお客様 』 内のFAQ

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  • Revu 20/2019にアップグレードしたい(シングルユーザーライセンスのお客様)

    (Revu 20の場合) Revu 20へのアップグレードを希望されるお客様は、以下のURLからセルフアップグレード申請してください。 https://licensing.bluebeam.com/upgrade 申請が完了すると、Revu 20用の新たなシリアル番号・プロダクトキーが発行されます。 (Revu 2019の場合) Revu 2019の場合には、セ... 詳細表示

    • No:5236
    • 公開日時:2020/03/24 16:16
    • 更新日時:2020/10/26 19:06
    • ウィザードFAQ
  • Bluebeamのライセンス管理者を変更したい

    人事異動などにより、ライセンス管理者を変更したい場合には、お手数ですがBluebeam社にメールで申請いただく必要がございます。 詳しくは、添付のドキュメントをご覧ください。 BluebeamRevuライセンス管理者の変更.pdf 詳細表示

    • No:5122
    • 公開日時:2019/07/26 16:08
  • テレワーク対応のためBluebeam Revuを家でも使用したい

    COVID-19の影響を受けられている皆様に心よりお見舞い申し上げます。 Bluebeam社より、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) 危機への対応がアナウンスされています。 この対応では、現在お持ちのライセンスの他にBluebeam Revuを最大90日間無償で利用できるようになります。 会社のPCにアクセスできず自宅や現場で作業される方に、ご自由にご利用いただ... 詳細表示

    • No:5256
    • 公開日時:2020/06/10 12:38
    • ウィザードFAQ
  • Bluebeam Revuをアップグレードする前に新バージョンを試したい(シングルユーザーライセンス)

    Bluebeam Revuには30日間の無償試用期間があるため、この期間内であればアップグレードをすることなく新バージョンと旧バージョンを併用して、新バージョンを試すことができます。 Bluebeam Revuを新バージョンにアップグレードすると、旧バージョンの使用権がなくなります。 アップグレード申請前に、以下の方法で新バージョンをお試しいただき、 問題ないことを確認してアッ... 詳細表示

    • No:5203
    • 公開日時:2019/10/30 17:04
    • 更新日時:2020/11/09 11:45
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Revuのライセンスを別のPCに移行することはできますか?

    PCを買い替えた場合などのために、Bluebeam Revuのライセンスを別のPCに移行させることは可能です。 移行前のPCのBluebeam Revuメニューからライセンスの「登録解除」を行ってください。 移行後のPCでは、Bluebeam Revuメニューからライセンスの「登録」を行ってください。 詳しくは、以下をご覧ください。 https://glo... 詳細表示

    • No:5115
    • 公開日時:2019/08/05 16:51
    • 更新日時:2020/06/10 17:04
  • Bluebeam Revu 20をRevu 2019へダウングレードしたい

    Bluebeam Revu 20(2020)を使用開始後に、何らかの理由でRevu 2019へダウングレードしたい場合には、Bluebeam社へライセンスダウングレードをメール依頼する必要があります。 ※メールの発信は、現在Bluebeam社に登録されているライセンス管理者のメールアドレスから発信してください。 ※本ダウングレード申請前に、Revu 20のライセンス登録済... 詳細表示

    • No:5296
    • 公開日時:2019/11/07 15:38
    • ウィザードFAQ

  • 社内からBluebeam Studioへのアクセスを制限したい

    社内からBluebeam Studioへのアクセスを制限する場合には、ファイヤーウォール等で以下のサイトへのアクセスを禁止してください。 * .amazonaws.com:443 * .gds.bluebeam.com:443 * .bluebeam.com:443 * .bluebeamstudio.co.uk:443 * .bluebeamstudio.co... 詳細表示

    • No:5334
    • 公開日時:2021/01/18 10:40
    • ウィザードFAQ
  • Bluebeam Revu同時ユーザーライセンスで「Revu のシートはすべて使用されています。」のエラーが表示される。

    Bluebeam Revu同時ユーザーライセンス(Open License)では、ユーザーの使用許諾数を超えてRevuを起動しようとすると以下のようなメッセージが表示され、起動が制限されます。 ■Revu 2017の場合 以下のメッセージが表示されて、「OK」を押下すると起動できずに終了します。 意味:【現在、Revu のシートはすべて使用されています。... 詳細表示

    • No:5224
    • 公開日時:2020/03/31 14:21
    • 更新日時:2020/06/08 20:18
    • ウィザードFAQ

  • ライセンスの使用状況を確認することはできますか?

    保守サポートの有効期間や、どのPCでRevuを使用しているかなどのライセンス情報は、以下のURLからご確認ください。 https://www.bluebeam.com/jp/reglookup ご確認いただく際には、シリアル番号/プロダクトキー/ライセンス登録者様のメールアドレスが必要になります。 詳細表示

    • No:5133
    • 公開日時:2019/09/20 10:01
    • 更新日時:2020/03/03 16:39
    • ウィザードFAQ

  • BluebeamRevuのオフライン環境でのライセンスの解除方法

    故障や、インターネットに接続できないオフライン環境、ライセンス解除を行わないままPCを破棄してしまった場合には、Bluebeam社にメールにてライセンス解除を依頼いただく必要がございます。 詳しくは、添付のドキュメントをご確認ください。 詳細表示

    • No:5123
    • 公開日時:2019/07/26 16:09

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