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『 製品をご導入後のお客様 』 内のFAQ

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  • Revu 20/2019にアップグレードしたい(シングルユーザーライセンスのお客様)

    (Revu 20の場合) Revu 20へのアップグレードを希望されるお客様は、以下のURLからセルフアップグレード申請してください。 https://licensing.bluebeam.com/upgrade 申請が完了すると、Revu 20用の新たなシリアル番号・プロダクトキーが発行されます。 (Revu 2019の場合) Revu 2019の場合には、セ... 詳細表示

    • No:5236
    • 公開日時:2020/03/24 16:16
    • 更新日時:2020/10/26 19:06
    • ウィザードFAQ
  • テレワーク対応のためBluebeam Revuを家でも使用したい

    COVID-19の影響を受けられている皆様に心よりお見舞い申し上げます。 Bluebeam社より、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) 危機への対応がアナウンスされています。 この対応では、現在お持ちのライセンスの他にBluebeam Revuを最大90日間無償で利用できるようになります。 会社のPCにアクセスできず自宅や現場で作業される方に、ご自由にご利用いただ... 詳細表示

    • No:5256
    • 公開日時:2020/06/10 12:38
    • ウィザードFAQ
  • Bluebeamのライセンス管理者を変更したい

    人事異動などにより、ライセンス管理者を変更したい場合には、お手数ですがBluebeam社にメールで申請いただく必要がございます。 詳しくは、添付のドキュメントをご覧ください。 BluebeamRevuライセンス管理者の変更.pdf 詳細表示

    • No:5122
    • 公開日時:2019/07/26 16:08
  • BluebeamRevuのオフライン環境でのライセンスの解除方法

    故障や、インターネットに接続できないオフライン環境、ライセンス解除を行わないままPCを破棄してしまった場合には、Bluebeam社にメールにてライセンス解除を依頼いただく必要がございます。 詳しくは、添付のドキュメントをご確認ください。 詳細表示

    • No:5123
    • 公開日時:2019/07/26 16:09
  • Bluebeam Revuのライセンスを別のPCに移行することはできますか?

    PCを買い替えた場合などのために、Bluebeam Revuのライセンスを別のPCに移行させることは可能です。 移行前のPCのBluebeam Revuメニューからライセンスの「登録解除」を行ってください。 移行後のPCでは、Bluebeam Revuメニューからライセンスの「登録」を行ってください。 詳しくは、以下をご覧ください。 https://glo... 詳細表示

    • No:5115
    • 公開日時:2019/08/05 16:51
    • 更新日時:2020/06/10 17:04
  • Revu 20/2019にアップグレードしたい(同時ユーザーライセンスのお客様)

    同時ユーザーライセンス(OpenLicense)をご契約の場合、新版がリリースされると 自動的に新版のライセンスが付与されるため、アップグレード手続きをすることなく Revu 20/2019をご使用いただけます。 ご参考) http://faq.it-sol.panasonic.biz/faq/show/5206 http://faq.it-sol.panasonic.biz/... 詳細表示

    • No:5235
    • 公開日時:2020/09/09 09:01
    • 更新日時:2020/10/26 19:04
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Revuにサポート期限はありますか?

    Bluebeam Revuでは、以下の互換性チャートに基づきサポート期限が設定されています。 https://support.bluebeam.com/articles/bluebeam-revu-compatibility-chart/ 弊社テクニカルサポートでは、上記URLの「Core Support」に記載されているバージョンの日本語版のみサポート対象になります。 ... 詳細表示

    • No:5274
    • 公開日時:2020/07/30 13:51
    • 更新日時:2020/08/28 18:24
    • ウィザードFAQ
  • Bluebeam Revu2019をRevu2017へダウングレードしたい

    誤ってBluebeam Revu 2019へアップグレードしてしまい、Revu 2017へダウングレードしたい場合には、Bluebeam社へライセンスダウングレードをメール依頼する必要があります。 ※メールの発信は、現在Bluebeam社に登録されているライセンス管理者のメールアドレスから発信してください。 ※本ダウングレード申請前に、Revu 2019のライセンス登録済... 詳細表示

    • No:5209
    • 公開日時:2019/11/07 15:38
    • 更新日時:2020/04/15 13:11
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeam Revuをアップグレードする前に新バージョンを試したい(シングルユーザーライセンス)

    Bluebeam Revuには30日間の無償試用期間があるため、この期間内であればアップグレードをすることなく新バージョンと旧バージョンを併用して、新バージョンを試すことができます。 Bluebeam Revuを新バージョンにアップグレードすると、旧バージョンの使用権がなくなります。 アップグレード申請前に、以下の方法で新バージョンをお試しいただき、 問題ないことを確認してアッ... 詳細表示

    • No:5203
    • 公開日時:2019/10/30 17:04
    • 更新日時:2019/11/03 00:29
    • ウィザードFAQ
  • 「Bluebeam Gateway Access Granted」というタイトルのメールが届いたら、どうすればよいですか?

    「Bluebeam Gateway Access Granted」というタイトルのメールが届きましたら、メールを受け取った方が組織全体の管理者として登録されたことを示しています。 管理者の方は、メール中の「Sign In to the Gateway」からBluebeam Gatewayにアクセスください。 Bluebeam GatewayのURLは以下になります... 詳細表示

    • No:5297
    • 公開日時:2020/09/23 14:32
    • 更新日時:2020/09/23 14:38
    • ウィザードFAQ

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