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『 図面レビューソリューション「Bluebeam Revu」 』 内のFAQ

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  • Bluebeam Revuのインストールで失敗する

    Bluebeam Revuのインストーラー実行時に失敗する場合には、以下のようなケースがあります。 保留中のWindows Updateがある場合 -> OSを再起動しUpdateを適用後に再度インストーラーを実行してください。 アンチウィルスソフトが動作している場合 ->アンチウィルスソフトを一時的に無効にして再度インストーラーを実行してください。 詳細表示

  • ライセンスの使用状況を確認することはできますか?

    保守サポートの有効期間や、どのPCでRevuを使用しているかなどのライセンス情報は、以下のURLからご確認ください。 https://www.bluebeam.com/jp/reglookup ご確認いただく際には、シリアル番号/プロダクトキー/ライセンス登録者様のメールアドレスが必要になります。 詳細表示

  • Bluebeam Studioのセキュリティについて

    Bluebeam Studioクラウドサービスのセキュリティについては、以下の資料をご覧ください。 https://support.bluebeam.com/articles/studio-disaster-and-recovery-faq/ (英語) 詳細表示

  • Bluebeam Revuのライセンス認証は、どのように行われますか?

    Bluebeam Revuのライセンス認証は、Bluebeam社の運営するインターネット上のライセンスサーバーにアクセスすることで行われます。 そのため、ライセンス認証のためにはBluebeam Revuを導入したPCからインターネット接続が必要になります。 外部のインターネットへ接続できないPCは、別の外部接続できるPCのWebブラウザを使用してライセンス認証する方法が... 詳細表示

  • テクニカルサポートへ問合せをしたい

    「Bluebeam ソフトウェア保守」サービス締結ユーザー様は、Bluebeamテクニカルサポートへ技術的な問合せを行うことができます。 テクニカルサポート宛に、シリアル番号を添えてメールにてお問合せください。 ※「Bluebeam ソフトウェア保守」サービスに関する詳細及び、問合せ先メールアドレスについては、サービス仕様書、サービス契約約款をご参照ください。 詳細表示

  • Bluebeam RevuはWindowsタブレットで動作しますか?

    Bluebeam RevuはWindowsアプリケーションですので、Windowsタブレットで動作します。 タブレットを起動すると、Microsoft Surfaceなどの一部のタブレットでは、自動でタブレットモードに切り替わり、Bluebeam Revuを最適な動作モードで利用することができます。 ※自動でタブレットモードにならない場合には、[F11]キーを選択することで、タブレッ... 詳細表示

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